Warum Sie das Management Ihrer Hotelbewertungen ernst nehmen müssen

Interview Torsten Sabel Customer Alliance

Das folgende Interview wurde von HOTELIER TV & RADIO am 20.09.2016 veröffentlicht. Hier geht’s zum Eintrag im Podkast-Kanal des Senders!

Im Interview mit Carsten Hennig von HOTELIER TV & RADIO erklärt unser COO Torsten Sabel, warum Hoteliers das Management ihrer Bewertungen und damit ihrer Online-Reputation ernst nehmen sollten.


„Hotelbewertungen werden noch immer nicht ausreichend als entscheidender Faktor für mehr Direktbuchungen eingeschätzt“


 
Das die Anzahl, Verbreitung und Qualität von Hotelbewertungen direkte Auswirkungen auf die Auslastung und den Umsatz eines Hotels haben, das scheint vielen Hoteliers noch immer nicht bewusst zu sein. Und dabei haben auch Studien belegt, dass ein Hotel mit lediglich einem Punktgewinn auf einer Fünf-Punkte-Skala der Bewertungen, einen um bis zu elf Prozent höheren Zimmerpreis durchsetzen kann – bei gleichbleibender Auslastung.

Sie möchten wissen was Ihre Hotelbewertungen mit Ihrer Auslastung und vor allem Ihrem Umsatz zu tun haben? Wie Sie beides langfristig positiv steigern können und nebenbei Provisionskosten einsparen?

Dann lesen Sie hier unseren Artikel “5 Gründe dafür, das Management Ihrer Hotel Bewertungen ernst zu nehmen”




Über den Autor
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Nora Köstler

Content Marketing Manager


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