Kostenloses Webinar zum Beschwerdemanagement

Wie am Besten reagieren, wenn man auf Bewertungsportalen oder generell auf Social Media Kanälen negative Bewertungen erhält?

Ignorieren oder doch kommentieren? Wenn Sie sich für Zweiteres entschieden haben, dann schon einmal an dieser Stelle: Herzlichen Glückwunsch zu dieser guten Entscheidung. Wie geht man nun jedoch am Besten im nächsten Schritt vor? Diese Frage klärt Torsten Sabel, COO und Gründer von Customer Alliance am 19.11.2013 um 10:30 Uhr in einem kostenlosen Webinar zum Thema Beschwerdemanagement: Ein essenzieller Bestandteil des Bewertungsmanagements. Anhand von Praxisbeispielen und Checklisten gibt er Tipps für den besseren Umgang mit kritischen Gastkommentaren. Seien Sie also dabei! Hier geht’s zur Anmeldung.




Über den Autor
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Stephanie Zemmrich

Content Marketing Manager


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