Zeitnah Bewertungen erhalten – mit der Customer Alliance Tablet App!

Machen wir uns nichts vor, die letzte Stunde des Papierfragebogen fängt so langsam an zu schlagen. Die bevorzugte Kommunikation – neben der verbalen – ist eben doch die digitale. Nutzen Sie daher neben unserer Post Stay E-Mail auch die Customer Alliance Tablet App. Sammeln Sie zeitnah das Feedback Ihrer Gäste, solange der Gast noch im Hotel verweilt. Ihr großer Vorteil? Sie können auf eventuelle Mängel noch während des Aufenthalts reagieren. Steigern Sie so die Gästezufriedenheit, immer mit dem Ziel loyale Gäste zu gewinnen.

Das Hotel Residenz in Düsseldorf setzt z.B. verstärkt seit Anfang unserer Zusammenarbeit auf die Gästebefragung über unsere Android App. Welche Erfahrungen und Ergebnisse der Geschäftsführer, Herr de Vries, gesammelt hat? Das lesen Sie in unserer neuen Case Study.




Über den Autor
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Stephanie Zemmrich

Content Marketing Manager


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