Prueba gratuita de 30 días
Puede probar nuestro sistema durante cuatro semanas de forma gratuita.
La empresa
Customer Alliance es el primer sistema universal de evaluación para la hotelería. El sistema de evaluación permite a los hoteles consultar, sistemáticamente, a todos los huéspedes, representar las evaluaciones en la página web del hotel y distribuirlas a los portales de evaluaciones y de redes sociales relevantes. Todas las estadísticas de evaluación se ponen a disposición del hotelero en tiempo real y son representadas gráficamente a simple vista.
Esto representa para el hotelero más reservas gracias a más evaluaciones en la Internet, ahorro de tiempo en la gestión de calidad mediante el análisis automático y una mejor visión de las necesidades de los huéspedes mediante cuestionarios individualizados.
Customer Alliance fue fundada en mayo de 2009 por Moritz Klussmann, Torsten Sabel y Chanyu Xu con la visión de optimizar y hacer mensurable el proceso de evaluación y recomendación en la industria hotelera.
