¿Cuándo y dónde empieza el viaje de su cliente?

¡Descubra los puntos clave sobre los que ya debería estar actuando!

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Se puede aprender mucho de los huéspedes, especialmente si pueden ayudarle a convertir su hotel en un exitoso negocio. Hoy en día, en la industria de la hospitalidad, cada vez es más importante que un hotel se asegure de que sus huéspedes y clientes tengan una experiencia sencilla e intuitiva a la hora de realizar una reserva; tener presente el viaje de sus clientes puede ser la clave para obtener más reservas.