Su nuevo panel de control para un análisis más simple

Nuevo diseño, misma información

Cómo en Customer Alliance seguimos aprendiendo de nuestros usuarios, nos hemos dado cuenta de que existen mejores formas de mostrar la información en el panel de control. Hemos añadido vistas múltiples y opciones de filtro en el nuevo panel, para que usted pueda eligir el formato que más se ajusta a sus necesidades. Podrá adaptar su panel de control a sus preferencias, incluso si es de los que prefiere un análisis más visual, en tablas.

La mejora más representativa del nuevo panel de control es la incorporación de históricos. Con esta función podrá comparar el filtro de tiempo que utiliza en la actualidad, con el mismo filtro de tiempo situado el mes anterior, o el año anterior. Esto le proporciona un análisis más detallado sobre cómo se desenvuelve su negocio en relación a estadísticas anteriores.

Además, hemos actualizado nuestras tablas y gráficos para ofrecerle una visión general más completa. Para encontrar análisis detallados sobre temas específicos, portales o valoraciones, puede buscar en su sección de estadísticas, análisis semánticos o flujo de valoraciones. Después, también podrá filtrar esas secciones para encontrar un análisis detallado de lo ya visto en su panel de control. Una vez llegado a ese punto, le recomendamos seguir trabajando para mejorar las experiencias de sus huéspedes y por supuesto, su reputación online.

Echémosle un vistazo

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Visión general de su portal

La visión general de su portal ahora también cuenta con dos diseños alternativos; en forma de tarjetas o tablas. Puede clicar y mover las tarjetas con la información de su negocio, para ordenarlas como usted prefiera; además, también puede situarlas según el portal y el número de valoraciones. La misma funcionalidad puede aplicarse al diseño de tablas.

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Subcriterios

En la parte inferior de su panel de control, puede encontrar un análisis detallado de sus subcriterios, incluyendo si coinciden con sus diferentes segmentos o incluso cuáles de estos subcriterios coinciden con los de su competencia (¿Aún no ha incluido a sus competidores? ¡Hable con su representante de servicio al cliente para más información!).

El apartado de segmentación le permite saber quién está dejando valoraciones sobre usted y específica acerca de su edad, idioma, motivo de viaje (en el caso de los hoteles), etc.

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Lo mejor de todo: Históricos

Estamos especialmente contentos de poder presentarle la comparación por fechas en el nuevo panel de control. Con esta función ahora puede analizar desde su nuevo panel de control, cómo va su negocio en comparación a cómo iba el mes pasado o el año pasado en estas mismas fechas. Se puede adaptar a cualquier intervalo de tiempo dependiendo de sus filtros.

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  • October 30, 2017


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