Mundo Imperial

"En Resort Mundo Imperial la mejora continua es constante y un estilo de trabajo con el que estamos comprometidos, la prioridad son nuestros huéspedes y clientes, los programas de mejora los diseñamos como eco de la misión y nuestros fundamentos. Customer Alliance es una herramienta de mejora la cual nos permite contar de forma expedita con las preferencias y experiencias de nuestros clientes. Nos orienta para detectar las oportunidades de mejora, reflexionar y ajustar lo necesario de inmediato. Es un sistema que te permite ser totalmente independiente, puedes recurrir a él en cualquier momento y desde cualquier lugar para generar consultas y reportes a la medida."

Angélica García, Director de Calidad (Director of Quality)