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Tirez profit de vos avis

Nous proposons des solutions intelligentes, cohérentes et adaptées au monde de l’hôtellerie.

Améliorez votre e-réputation, gagnez du temps pour l’analyse de vos avis clients et obtenez plus de réservations directes :

 

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Collectez les avis de vos clients avant, pendant et après leur séjour via email, sms, wifi ou tablette en utilisant notre questionnaire adaptatif et personnalisable, disponible en plus de 20 langues.

On comprend mieux ses clients en les écoutant

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Intégrez vos avis clients à votre site et distribuez-les sur les portails majeurs tels que Google, TripAdvisor, Trivago et HolidayCheck.

Améliorez votre visibilité, augmentez le trafic sur votre site

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Que vous soyez un établissement indépendant ou une chaîne hôtelière, nous vous aidons à comprendre vos clients et vos concurrents grâce à l’affichage de statistiques avancées et intuitives de vos avis.

Analysez tous vos avis en quelques clics

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Nous sommes connectés à de nombreux PMS pour faciliter le transfert de vos informations clients.

Ne passez plus à côté de vos avis.

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Avez-vous plus d’un hôtel ?

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Notre interface pour les chaînes vous permet de gérer l’e-réputation de chaque hôtel tout en gardant une vue d’ensemble sur celle du groupe. Analysez, comparez et déterminez des objectifs pour l’e-réputation de vos établissements, gagnez en efficacité pour la gestion de vos avis clients.