Victor’s Residenz Hotels

"Une gestion de qualité est le point fort de la philosophie d’entreprise des Hôtels Victor. Avec Customer Alliance, nous avons trouvé un partenaire idéal intégrant les avis post-séjour de nos clients (ils notent et donnent leurs suggestions) au sujet de nos efforts quotidiens pour améliorer la qualité de nos services. Nous avons également remarqué que Customer Alliance stimule nos réservations directes et a abouti à plus de visiteurs sur notre site internet qui n’hésitent plus à réserver à travers notre système de réservation."

Marion Bechter, Product Manager