Utilisation de « Google My Business » pour les hôtels

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Rappel : pourquoi utiliser les services Google ?

Google joue un rôle crucial dans le développement d’une entreprise, et le succès des moteurs de recherche est tel que les hôtels n’ont jamais été autant visibles auprès des clients. Tournez cette dynamique à votre avantage en tirant parti des ressources proposées par Google, comme le service « Google My Business ». L’utilisation des services Google peut être profitable, même si votre hôtel ne dispose pas de beaucoup de chambres.

Prêt à faire le plein d’avantages ?

Configuration de votre compte Google My Business : suivez le guide !

My Business permet à vos clients de trouver et d’évaluer votre hôtel, ainsi que de déposer un avis à partir de n’importe quelle application Google.
Voici les quatre étapes de configuration d’un compte :

  1. Accédez à l’adresse ‘Google My Business’ : https://www.google.fr/intl/fr/business/
  2. Cliquez sur Commencer
  3. Ajoutez votre établissement en renseignant son nom, ses coordonnées, le numéro de téléphone principal et la catégorie. Vous verrez, dans la catégorie hôtels, plusieurs sous-catégories sont proposées, comme « petit budget », « de conférence », etc.
  4. Vérifiez votre entreprise par téléphone, e-mail ou voie postale.
  5.  C’est à vous de jouer !

Que faire dans Google My Business ?

Les informations que vous ajoutez sur la page Google My Business apparaîtront directement dans les résultats de recherche Google et dans Google Maps. Vous ajoutez les horaires d’ouverture de votre établissement, le numéro de téléphone, l’URL du site Web, des photos et d’autres détails que vous souhaitez rendre facilement accessibles pour vos clients. Le principal intérêt d’avoir un compte Google My Business réside probablement dans la possibilité d’afficher les avis de vos clients directement dans Maps ou dans les résultats de recherche.

Dans Google My Business, vous pouvez afficher des statistiques détaillées sur les interactions des utilisateurs avec votre hôtel via Google. Un utilisateur a tenté de vous trouver sur Google Maps ? A affiché votre page Google ou cliqué sur votre numéro de téléphone à partir des résultats de recherche ? A visité votre site Web ? Vous pouvez analyser toutes ces actions dans le tableau de bord. Découvrez la page Google My Business pour en savoir plus sur tous les avantages de ce service !

En quoi ce service est-il avantageux pour mon hôtel ?

Tout d’abord, un compte Google My Business permet d’accroître la visibilité du site Web de votre hôtel, car il va apparaître dans les résultats de recherche Google. De plus, les clients potentiels peuvent facilement cliquer sur « visiter le site Web » ou « appeler » directement à partir des résultats de recherche. Non seulement ils accèdent plus facilement aux avis clients que vous avez intégrés à votre site Web, mais ils peuvent réserver directement chez vous au lieu de passer par un OTA qui facture des commissions.

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Pour en savoir plus sur la manière dont Google My Business peut aider votre hôtel, lisez notre article sur les avis Google ici.

Informations recueillies depuis la page des avantages de Google My Business.




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