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DORMERO Hotel Rotes Ross Halle an der Saale
97.9% der Gäste bewerten dieses Hotel positiv
Bewertungen: 422
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Bewertung, 13.05.2012, Privatperson, 30 - 39 Jahre,
Zeige DetailsAufenthalt war sehr schön, nur die Betten waren zu weich.
Kommentar von DORMERO Hotel Rotes Ross Halle an der Saale:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und den konstruktiven Hinweis zu unseren Betten, welchen wir gern vermerken.
Mit freundlichen Grüßen
Christina Sander
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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und den konstruktiven Hinweis zu unseren Betten, welchen wir gern vermerken.
Mit freundlichen Grüßen
Christina Sander
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Sehr geehrter Gast,
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Bewertung, 13.05.2012, Dr.med.B.Herrmann, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre,
Sehr angenehm und geschmackvoll, keine Beanstandungen!
Kommentar von DORMERO Hotel Rotes Ross Halle an der Saale:
Danke für Ihr nettes Feedback!
Arno Majewski & das Hotelteam
Danke für Ihr nettes Feedback!
Arno Majewski & das Hotelteam
Bewertung, 13.05.2012, petra t., Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre,
Das Zimmer müßte renoviert werden.
Die Lage zur Straße , machte es unmöglich bei offenem Fenster zu schlafen
- zu laut.
Die Lage zur Straße , machte es unmöglich bei offenem Fenster zu schlafen
- zu laut.
Kommentar von DORMERO Hotel Rotes Ross Halle an der Saale:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre wertvollen Hinweise.
Das Geschäftsgeschehen auf der Fußgängerzone können wir leider nicht beeinflussen und bitten Sie daher um Ihr Verständnis.
Gern können Sie auch unsere ruhigen Zimmer zum Innenhof wählen.
Mit freundlichen Grüßen
Christina Sander
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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre wertvollen Hinweise.
Das Geschäftsgeschehen auf der Fußgängerzone können wir leider nicht beeinflussen und bitten Sie daher um Ihr Verständnis.
Gern können Sie auch unsere ruhigen Zimmer zum Innenhof wählen.
Mit freundlichen Grüßen
Christina Sander
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Sehr geehrter Gast,
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Bewertung, 13.05.2012, Dr? G., Privatperson, 60 - 69 Jahre,
Ein Vergleich zum Aufenthalt von 1991 ist sicher unfair, aber sehr lehrreich und eindrucksvoll. Die Freundlichkeit des Personals war sehr angenehm! Das Ambiente hat uns sehr erfreut, die Lage des Hauses ist unvermindert fantastisch.Ein Hinweis, dass Ihr Haus über das Parkhaus Franckestr.1 am leichtesten zu erreichen ist, wäre hilfreich. Die Zufahrt über die Fußgängerzone war nicht ganz leicht. Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt.
Kommentar von DORMERO Hotel Rotes Ross Halle an der Saale:
Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für die erneute Bevorzugung unseres DORMERO Hotels Rotes Ross Halle nach 21 Jahren. Unser Hotel ist ein Haus mit einer langen Tradition und Geschichte gemixt mit den frischen, jungen DORMERO-Ideen, sicherlich eine wunderbare Kombination. Wir freuen uns, dass Sie unser Produkt mit 5 von 5 möglichen Punkten bewertet haben. Dies zeigt uns, dass wir auf einem guten Weg sind und daran festhalten können.
Bis zum kommenden Aufenthalt (hoffentlich nicht erst nach weiteren 21 Jahren) wünschen wir Ihnen alles Gute,
mit freundlichen Grüßen
Christina Sander
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Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für die erneute Bevorzugung unseres DORMERO Hotels Rotes Ross Halle nach 21 Jahren. Unser Hotel ist ein Haus mit einer langen Tradition und Geschichte gemixt mit den frischen, jungen DORMERO-Ideen, sicherlich eine wunderbare Kombination. Wir freuen uns, dass Sie unser Produkt mit 5 von 5 möglichen Punkten bewertet haben. Dies zeigt uns, dass wir auf einem guten Weg sind und daran festhalten können.
Bis zum kommenden Aufenthalt (hoffentlich nicht erst nach weiteren 21 Jahren) wünschen wir Ihnen alles Gute,
mit freundlichen Grüßen
Christina Sander
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Sehr geehrter Gast,
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Bewertung, 12.05.2012, Joachim R., Privatperson, 60 - 69 Jahre,
Es gibt meinerseits nichts zu beanstanden.
Kommentar von DORMERO Hotel Rotes Ross Halle an der Saale:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Christina Sander
Rooms Division Managerin
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Christina Sander
Rooms Division Managerin
Bewertung, 08.05.2012, Geschäftsreisender, 60 - 69 Jahre,
Sehr angenehmes Ambiente und freundlicher Service an der Rezeption, ebenso beim Personal während des Frühstücks.
Sehr zu empfehlen.
Sehr zu empfehlen.
Kommentar von DORMERO Hotel Rotes Ross Halle an der Saale:
Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen sehr herzlich für Ihre lobenden Worte für unser Personal.
Auf ein baldiges Wiedersehen in einem unserer DORMERO-Hotels freuen wir uns schon jetzt!
Mit freundlichen Grüßen
Arno Majewski
Residence Manager « zuklappen
Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen sehr herzlich für Ihre lobenden Worte für unser Personal.
Auf ein baldiges Wiedersehen in einem unserer DORMERO-Hotels freuen wir uns schon jetzt!
Mit freundlichen Grüßen
Arno Majewski
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Sehr geehrter Gast,
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Bewertung, 08.05.2012, Privatperson, 30 - 39 Jahre,
Guter Service, gute Lage, große, saubere Zimmer. Allerdings wies unser Badezimmer Defizite auf: Es war keine Einzeldusche vorhanden, geduscht werden musste in der Badewanne. Obendrein war nur ein Duschvorhang vorhanden, was ich als unhygienisch und unpraktisch beim Duschen empfinde. Der Brausekopf blieb nicht an der vorgesehenen Stelle, sodass man zum Duschen diesen in die Hand nehmen musste. Bad entspricht nicht einem 4-Sterne-Hotel.
Der Frühstücksraum ist viel zu klein, um die zahlreichen Gäste adäquat bewirten zu können. Man sieht sich geradezu gedrängt, schnell das Frühstück zu beenden, damit nachfolgende Gäste den Platz einnehmen können. Obendrein ist mir unbegreiflich, wieso das Servicepersonal die Glastische mit Glasreiniger einsprüht, während man noch an diesem Tisch frühstückt. Das ist absolut untragbar und belästigend. Obendrein riecht so ein Glasreiniger unangenehm. Das Buffetangebot entsprach auch nur bedingt einem 4-Sterne-Haus.
Der Frühstücksraum ist viel zu klein, um die zahlreichen Gäste adäquat bewirten zu können. Man sieht sich geradezu gedrängt, schnell das Frühstück zu beenden, damit nachfolgende Gäste den Platz einnehmen können. Obendrein ist mir unbegreiflich, wieso das Servicepersonal die Glastische mit Glasreiniger einsprüht, während man noch an diesem Tisch frühstückt. Das ist absolut untragbar und belästigend. Obendrein riecht so ein Glasreiniger unangenehm. Das Buffetangebot entsprach auch nur bedingt einem 4-Sterne-Haus.
Kommentar von DORMERO Hotel Rotes Ross Halle an der Saale:
Sehr geehrter Gast,
wir sind Ihnen sehr verbunden, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem DORMERO Hotel Rotes Ross Halle sehr ausführlich bewertet haben. Für die investierte Zeit bedanken wir uns sehr.
Zu Ihrem Hinweis bezüglich der Duschvorhänge möchte ich Ihnen mitteilen, dass unsere Duschvorhänge außerordentlich oft gewaschen und erneuert werden. Sie dürfen davon ausgehen, dass wir den Qualitätsansprüchen eines 4-Sterne-Superior-Hotels diesbezüglich nachkommen und sogar übertreffen. Wir stimmen Ihnen zu, dass Duschvorhänge in Hotelbäder nicht zeitgemäß sind. Wir haben bereits unsere Suiten und die Deluxe-Zimmer mit modernen Glaswänden versehen. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass wir weitere Zimmer nur nach und nach umrüsten können. Für Ihren kommenden Aufenthalt empfehle ich Ihnen eine unserer schönen Juniorsuiten.
Wir bedanken uns auch für Ihren wertvollen Hinweis zur Reinigung der Glastische im Frühstücksbereich. In unserem Haus ist es keinesfalls Standard, dass mit agressiven Reinigungsmitteln im Gästebereich gearbeitet wird. Hierbei muss es sich um falsches Handling des Servicepersonals gehandelt haben. Wir reinigen üblicherweise unsere Glastische mit feuchten Lappen und polieren mit trockenen Tüchern nach.
Bitte entschuldigen Sie die entstandene Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns dennoch sehr freuen, wenn Sie unser Hotel für Ihren kommenden Aufenthalt in Halle (Saale) wieder wählen würden.
Gern stehe ich Ihnen für Ihre Anliegen vor Ort gern jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Arno Majewski
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Sehr geehrter Gast,
wir sind Ihnen sehr verbunden, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem DORMERO Hotel Rotes Ross Halle sehr ausführlich bewertet haben. Für die investierte Zeit bedanken wir uns sehr.
Zu Ihrem Hinweis bezüglich der Duschvorhänge möchte ich Ihnen mitteilen, dass unsere Duschvorhänge außerordentlich oft gewaschen und erneuert werden. Sie dürfen davon ausgehen, dass wir den Qualitätsansprüchen eines 4-Sterne-Superior-Hotels diesbezüglich nachkommen und sogar übertreffen. Wir stimmen Ihnen zu, dass Duschvorhänge in Hotelbäder nicht zeitgemäß sind. Wir haben bereits unsere Suiten und die Deluxe-Zimmer mit modernen Glaswänden versehen. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass wir weitere Zimmer nur nach und nach umrüsten können. Für Ihren kommenden Aufenthalt empfehle ich Ihnen eine unserer schönen Juniorsuiten.
Wir bedanken uns auch für Ihren wertvollen Hinweis zur Reinigung der Glastische im Frühstücksbereich. In unserem Haus ist es keinesfalls Standard, dass mit agressiven Reinigungsmitteln im Gästebereich gearbeitet wird. Hierbei muss es sich um falsches Handling des Servicepersonals gehandelt haben. Wir reinigen üblicherweise unsere Glastische mit feuchten Lappen und polieren mit trockenen Tüchern nach.
Bitte entschuldigen Sie die entstandene Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns dennoch sehr freuen, wenn Sie unser Hotel für Ihren kommenden Aufenthalt in Halle (Saale) wieder wählen würden.
Gern stehe ich Ihnen für Ihre Anliegen vor Ort gern jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Arno Majewski
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Sehr geehrter Gast,
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Sehr geehrter Gast,
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Bewertung, 08.05.2012, Markus T., Privatperson, 30 - 39 Jahre,
Guter Service und gehobene Ausstattung. Wir kommen gern wieder.
Kommentar von DORMERO Hotel Rotes Ross Halle an der Saale:
Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für Ihre lobenden Worte, insbesondere zum guten Service und der Ausstattung.
Wir würden uns freuen, wenn Sie unser Haus erneut bevorzugen würden.
Mit den besten Grüßen
Arno Majewski
Residence Manager « zuklappen
Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für Ihre lobenden Worte, insbesondere zum guten Service und der Ausstattung.
Wir würden uns freuen, wenn Sie unser Haus erneut bevorzugen würden.
Mit den besten Grüßen
Arno Majewski
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Sehr geehrter Gast,
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Bewertung, 08.05.2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre,
Für Geschäftsreisende gut geeignet. Vernünftiges Preis-Leistungs-Verhältnis.
Kommentar von DORMERO Hotel Rotes Ross Halle an der Saale:
Sehr geehrter Gast,
zunächst ein herzlicher Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Es grüßt Sie freundlich aus Halle (Saale),
Christina Sander
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Sehr geehrter Gast,
zunächst ein herzlicher Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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Bewertung, 08.05.2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre,
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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung mit 5 von 5 möglichen Punkten.
Auf bald,
Arno Majewski
Residence Manager
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung mit 5 von 5 möglichen Punkten.
Auf bald,
Arno Majewski
Residence Manager