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Cancellazioni delle prenotazioni: come superare il problema

Secondo i dati, le prenotazioni tramite OTA hanno percentuali di cancellazione ben più alte di quelle fatte tramite il sito dell’hotel. Come risolvere il problema? Dalle strategie dei prezzi fino alla valorizzazione del proprio sito, ecco cosa fare.



Mettiti in forma per le tue prenotazioni estive!

L'estate è dietro l'angolo, è arrivato il momento di mettersi in forma con Customer Alliance.


Le recensioni di Google

Essere cliccati o non essere cliccati, questo è il problema!


Non solo TripAdvisor: come ottenere un’ottima Brand Reputation su TUTTI i portali

Tanti clienti scelgono hotel e bed&breakfast tramite Google, HolidayCheck, Zoover, Yelp e diversi altri siti. Cosa può fare l’albergatore? La soluzione è gestire tutti i canali con un unico tool.


Come creare un questionario di soddisfazione efficace?

Un buon questionario di soddisfazione ti permette di raccogliere una grande quantità di feedback. Segui le nostre linee guida e scopri cosa pensano di te i tuoi ospiti!


Dal RevPAR all'ARPAR – Quanto è profittevole il tuo Hotel?

Le cose si stanno complicando nell’ambito del Revenue Management alberghiero. Scopri come si è evoluto il RevPAR e aumenta il tuo revenue con Customer Alliance!


L’importanza del booking engine per hotel

6 caratteristiche di un booking engine che converte


Cosa significa gestire la web reputation dell’hotel?

La vita dell’albergatore non è certo facile. Quotidianamente devi affrontare nuove sfide. La web reputation del tuo hotel è solo una di queste. Con una cattiva reputazione non si va avanti...


A new approach to Hotel Revenue Management

Part 2, find out how user-generated content has shifted the concept of Hotel Revenue Management.


Come realizzare un piano di marketing di successo per il tuo Hotel

Hai trovato la strategia per vendere al meglio le camere del tuo Hotel? Ecco alcuni consigli per realizzare un buon piano di marketing per il tuo Hotel.