Le nuovissime funzionalità di Review Analytics

Scopriamole assieme.

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Noi di Customer Alliance lavoriamo sodo per aiutarvi a gestire al meglio la vostra reputazione online e migliorare la vostra strategia di revenue management.

Finalmente possiamo presentarvi il frutto degli sforzi degli ultimi mesi volti a regalarvi un’esperienza ancor più significativa nell’utilizzo di Review Analytics, che renderà i vostri ospiti soddisfatti e profittevoli.

Scopriamo assieme tutte le novità disponibili nella sezione Home:

    •  un nuovo filtro della data per avere in ogni momento un quadro accurato sulla reputazione online del vostro Hotel

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    • la nuova colonna “Comment rate” della tabella “Panoramica” che vi indica la percentuale di recensioni che avete già commentato

Review Analytics: new comment rate column

    • nuovi grafici che vi offrono una rappresentazione “visiva” della soddisfazione dei vostri ospiti suddividendo le recensioni in positive (colore verde), negative (colore rosso) e neutre (colore giallo), avendo una percezione immediata e attuale della soddisfazione dei vostri ospiti confrontandola anche con i mesi passati.

Review Analytics: positive reviews

Terrete sempre traccia dei vostri progressi e capirete dove concentrare i vostri sforzi per migliorare sempre di più la qualità del vostro servizio. Ricordatevi sempre che per un’efficace strategia di revenue management un’ottima reputazione online è fondamentale!

Dai un’occhiata a tutte le novità!

Se invece non hai mai provato Review Analytics e desideri scoprire tutte le sue funzionalità, siamo entusiasti di offrirti una dimostrazione gratuita e senza impegno.

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A proposito dell'autore
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Moritz Klussmann

CEO (Chief Executive Officer) & Co-Founder


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