Raccogli più recensioni Google con il nostro questionario diretto

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Ottieni un tasso di risposta più alto per i tuoi inviti a lasciare recensioni su Google

Nell’ultimo anno abbiamo lavorato al fine di stringere collaborazioni con i più importanti portali di recensioni rivolti ai mercati di tua competenza. Proprio per questo abbiamo deciso di collaborare con Google. Grazie a questa partnership siamo ora in grado di offrire un’API di Google che ti permette di reindirizzare i tuoi ospiti direttamente al questionario di Google dalle impostazioni di distribuzione del backend di Customer Alliance. Vedrai così i dati sulle recensioni Google nella sezione statistiche. Con l’API gli ospiti potranno inoltre pubblicare sulla tua scheda Google le proprie recensioni di Customer Alliance, migliorando la tua visibilità sul motore di ricerca più utilizzato al mondo.

Cosa significa tutto questo?

Hai letto bene. Ogni volta che, completato il questionario, i tuoi ospiti arriveranno alla pagina di ringraziamento, potranno condividerela recensione direttamente su Google con un solo clic. Il modulo di Google viene automaticamente compilato con i dati del tuo questionario di gradimento implementato sul nostro software. Gli ospiti hanno dunque a loro disposizione una procedura semplificata per lasciare le proprie recensioni su entrambi i portali moltiplicando così le probabilità di compilazione delle valutazioni. In questo modo da una sola e-mail saranno generate due recensioni incrementando i tassi di risposta, le recensioni, la visibilità e i profitti.

Inoltre l’API di Google consente un processo di valutazione più semplice quando l’ospite viene reindirizzato su Google tramite le impostazioni standard.
Questo aggiornamento accresce il tuo potenziale numero di recensioni su Google ottimizzando le modalitá di indirizzamento degli ospiti per ottenere un tasso di risposta massimo.

Ottimizza il tuo potenziale di Google su “Distribuzione”

Per essere sicuro di collezionare quante più recensioni possibile su Google, segui questi step:

  1. Vai alla sezione “Distribuzione”
  2. Vai alla sezione “Impostazioni” all’interno di “Distribuzione”
  3. Scegli la seconda opzione, “Customer Alliance e altri portali”
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  4. Se non l’hai ancora fatto, aggiungi Google tra i portali cliccando “Aggiungi portale”
  5. Decidi la percentuale di distribuzione su Google
  6. Spunta la casella “Reindirizza tutti gli ospiti con un indirizzo e-mail Google su Google”
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  7. Clicca “Avanti”
  8. Assicurati che la seconda casella (Offri agli ospiti la possibilità di lasciare una recensione su Google dopo aver inviato il questionario di Customer Alliance. Questa opzione è disponibile sulla pagina di ringraziamento.) sia spuntata
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  9. Clicca “Finito”

Ricorda: più opportunità offrirai ai tuoi ospiti di valutarti su Google, più alto sarò il tasso di risposta.

incremento in tassi di risposta, recensioni, visibilità e profitti.

Ma c’è ancora di più!

L’API fornisce anche statistiche migliori sui tuoi inviti a lasciare recensioni su Google e soprattutto fornisce dati significativi sui tassi di risposta (in pratica, il numero di questionari completati). Grazie a queste statistiche potrai capire se le tue impostazioni di reindirizzamento sono efficaci. Stai ricevendo un tasso di risposta ideale o devi aumentarlo? Non abbiamo solo semplificato il processo di raccolta delle recensioni, bensì anche la loro analisi. Gestire la tua reputazione su Google non è mai stato così facile!

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A proposito dell'autore
Kelli McBride

Kelli McBride

Product Marketing Manager


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