Zara Continental Hotel Budapest

"Customer Alliance è uno degli strumenti più efficaci che abbiamo per comunicare con i nostri ospiti: inviando loro questionari di valutazione dopo la partenza otteniamo più recensioni, le quali ci fanno guadagnare nuove prenotazioni dirette. Grazie al sistema di benchmarking possiamo confrontarci con i nostri competitor e reagire in modo tempestivo ad ogni eventuale disservizio. È facile da usare sia per gli ospiti che per gli albergatori."

Zoltan Geher, General Manager