Komunikacja Przed pobytem: Przywitaj się ze swoimi gośćmi nie myśląc o tym

Wyślij powitalną wiadomość e-mail do swoich gości przed ich przyjazdeml!! Na każdym etapie: od rezerwacji do zameldowania, w trakcie pobytu i po wyjeździe, możesz wpływać na satysfakcję swoich gości. Dlaczego nie poprzedzić przyjazdu gościa pięknym powitalnym mailem? Nasza nowa funkcja komunikacji Przed Pobytem umożliwi Ci to! Przygotowaliśmy przyjazną wiadomość powitalną, dostosowaną do Twojej marki, gotową […]

August 9, 2017

Zacznij tworzyć swój Net Promoter Score (NPS) za pomocą kwestionariusza po pobycie!

Dodaliśmy pytanie o Net Promoter Score (NPS) do Twojego kwestionariusza! W ustawieniach kwestionariusza (Zakładka Ustawienia> Kwestionariusz> Pytania) dodaliśmy pytanie o NPS: “Jak prawdopodobne jest to, że polecisz nas znajomemu lub współpracownikowi?”. Domyślnie to pytanie jest nieaktywne. Jednak, aby je dodać wystarczy włączyć jak inne dodatkowe pytania. Ale co to jest ‘Net Promoter Score’? Net Promoter […]

June 28, 2017

Dotrzyj do większego grona klientów dzięki SMS-om!

Zoptymalizowaliśmy zapraszanie do napisania opinii, dodając kanał SMS Do naszego backendu dodaliśmy funkcję wysyłania zaproszeń do napisania opinii w formie wiadomości SMS, dzięki której możesz wykorzystać każdą okazję do pozyskania opinii. Użytkownicy prosili o więcej sposobów zabiegania o opinie gości i spełniliśmy ich oczekiwania. Teraz można zapraszać gości do pisania opinii za pośrednictwem wiadomości e-mail […]

May 19, 2017