Victor’s Residenz Hotels

"Zarządzanie jakością jest jednym z filarów filozofii korporacyjnej Vistor's Hotels. W Customers Alliance odnaleźliśmy idealnego partnera, który pomaga nam w efektywny sposób wykorzystać informacje zwrotne od naszych gości (w postaci opinii i sugestii) w naszych codziennych wysiłkach zmierzających do poprawy jakości naszych usług. Odkryliśmy też, że dzięki wsparciu z Customer Alliance wzrosła bezpośrednia sprzedaż. Coraz więcej klientów odwiedza naszą witrynę i dokonuje za jej pośrednictwem rezerwacji."

Marion Bechter, Menedżer produktu