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Beantworten Sie Bewertungen auf Booking.com direkt aus Ihrem Dashboard heraus

Juli, 2019

Ab sofort können Kunden von Customer Alliance ihre Bewertungen auf Booking.com direkt über ihr Dashboard beantworten!

Dies hilft Hoteliers dabei, ihre Reputation auf Booking.com effizienter zu verwalten, da die einzelnen Bewertungen nicht länger im Booking.com-Dashboard gesucht werden müssen – das führt zu schnelleren Antworten und zufriedeneren Gästen. Customer Alliance erweitert damit die bisherigen, vergleichbaren Integrationen, die bereits mit Google, Facebook und HolidayCheck entwickelt wurden.

Wie kann ich das einrichten?

Booking.com Commenting

Wie kann ich auf Bewertungen antworten?

  • Sobald die Verbindung mit Booking.com erfolgreich hergestellt wurde, navigieren Sie einfach zu Ihrem Bewertungs-Stream.
  • Sollte Customer Alliance Ihre Rezensionen von Booking.com bereits für Sie sammeln, sehen Sie hier alle aktuellen Bewertungen. Zusätzlich können Sie den Filter oben auf der Seite nutzen, um sich nur die Rezensionen auf Booking.com anzeigen zu lassen.
  • Wenn Sie eine Bewertung gefunden haben, auf die Sie antworten möchten, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Kommentar und geben Sie Ihre Antwort ein.
  • Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Veröffentlichen.
  • Wir hoffen, dass Ihnen diese Neuerung gefällt und Sie dadurch viel Zeit sparen!

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