Customer Alliance bei der offenen Fachtagung 2013 des Reisenetz e. V.

post November, 2013

Customer Alliance bei der offenen Fachtagung 2013 des Reisenetz e. V.
Reisenetz Deutscher Fachverband für Jugendreisen

Bildnachweis: http://www.reisenetz.org

Der deutsche Fachverband für Jugendreisen, Reisenetz e.V. lud vergangene Woche zur jährlichen Fachtagung in Berlin. Vertreter und Interessenten der Jugendreiseszene waren vor Ort, tauschten Erfahrungen aus, lauschten Vorträgen und diskutierten in Workshops zu zahlreichen aktuellen Themen der Branche. Darunter auch das nicht an Brisanz verlierende Thema der Online-Gästebewertungen.

Im Workshop unter dem Titel “HolidayCheck & Co. Jugendunterkünfte und die Internet-Bewertungsportale” referierte Customer Alliance an der Seite von Norbert Krause, Experte im Bereich der Bildungsstättenberatung, über die aktuelle Bedeutung von Gästebewertungen, deren Rolle im vernetzten Reisezeitalter und Möglichkeiten zum besseren Umgang im Bezug auf die eigenen Interessen als Hotelier.

Dem Vortrag folgte eine offene Diskussionsrunde mit der Frage nach der Notwendigkeit eines separaten Kriterienkataloges für Gruppen- und Bildungsunterkünfte bei Online-Bewertungen.

Der “7. Marktplatz Jugendreisen” am Nachmittag der Veranstaltung, gab allen Teilnehmern noch einmal die Chance, sich individuell mit den jeweiligen Fachvertretern auszutauschen und persönliche Anliegen zu besprechen.

Die diesjährige Fachtagung war somit eine sehr gelungene Veranstaltung und Plattform für alle Interessierten der deutschen Jugendreiseszene.

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teammember_mis

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Michal Salva

Assistant Country Manager DACH