Neuer Restaurant- & Tagungs- Fragebogen

Customer Alliance erweitert Service auch für Restaurant- und Tagungsgäste

post September, 2014

Neuer Restaurant- & Tagungs- Fragebogen

Über 2.500 Hotels gehören mittlerweile zu den Kunden von Customer Alliance und machen sich das Leben – oder zumindest das Tagesgeschäft – mit unseren Lösungen für das Bewertungsmanagement einfacher. Nun gehen wir einen Schritt weiter und erweitern unser Angebot u.a. in Richtung Gastronomie!

Mit unseren neuen Restaurant- & Tagungs-Fragebögen können auch die Bewertungen von Restaurant- und Tagungsgästen erfasst und gemanaged werden.

Das Zertifikat und das zugehörige Qualitässiegel (Widget) (mit Anzeige des Kundenzufriedenheitsindex) kann – ebenso wie bei den Hotelwebseiten – auf der Anbieter-Homepage eingebunden werden.

Neuer Restaurant-Fragebogen

Für Restaurantgäste

Mit unserem Restaurant-Fragebogen werden die Kriterien Service, Preisempfinden, Qualität der Speisen, Sauberkeit, Atmosphäre und Freundlichkeit der Mitarbeiter bewertet. Sie können Ihrem Fragebogen daneben weitere Kriterien hinzufügen, wie etwa: Auswahl der Speisen, Qualität der Getränke oder Wartezeit.

Für Tagungsgäste

Für Tagungsgäste haben wir einen eigenen Tagungs-Fragebogen mit entsprechenden Kriterien erstellt. Dazu gehören Technische Ausstattung, Atmosphäre des Raums, Auswahl und Qualität der Speisen, Freundlichkeit und Flexibilität der Mitarbeiter sowie das Preis-Leistungsverhältnis.

Wir hoffen mit der Ausweitung unseres Services in Zukunft auch weitere Anbieter im Gastgewerbe ihren Gäste ein Stückchen näher zu bringen, indem wir ihren potentiellen Gästen einen authentischen Einblick eröffnen, sowie den Anbietern dabei helfen, ihr Qualitätsmanagement zu optimieren.

Review Analytics Produkt

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Mehr Infos:
So funktioniert “Review Analytics”
Übersicht über Leistungen & Preise
“Review Analytics” Infos auf einen Blick (PDF)

Posted by

Simone Verweyen

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Simone Verweyen

Copywriter and Content Marketing Manager