Die digitale Kommunikation mit Ihren Gästen ist nicht nur vor und nach dem Aufenthalt wichtig, sondern auch währenddessen. Heutzutage erwarten Reisende eine andere Art der Betreuung und Interaktion als noch vor 10-15 Jahren. Denken Sie beispielsweise an Smartphones, die aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken sind. Nutzen Sie daher diesen Weg der Kommunikation, um mit Ihren Gästen zu interagieren und ihren Aufenthalt noch persönlicher und individueller zu gestalten. Reagieren Sie auf Gästefeedback und bringen Sie wichtige Informationen direkt auf das Smartphone der Gäste. Ein besonders…