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Neu mit an Bord: Die Landidyll Hotels & Restaurants

Qualität ist Trumpf! Das ist auch Theo Wilmink, Präsident der Landidyll e.V. klar. Um den Überblick über die rund 30 Landidyll Hotels in gesamten Bundesgebiet zu behalten, hat er sich für eine Zusammenarbeit mit Customer Alliance entschieden. Mit dem ausgeklügelten Umfragesystem und den automatisch generierten Statistiken ist es ein leichtes,…

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Wie wichtig ist Online Reputation Management?

In einem Gastartikel auf TripMiner äußert sich Brian Payea seines Zeichens Head of Industry Relations bei TripAdvisor zur Wichtigkeit von Online Reputation Mangement. Er bezieht sich dabei auf eine Umfrage von Forrester, die im Auftrag von Tripadvisor durchgeführt wurde. Die Umfrage besagt, dass 81% aller Reisenden Onlinebewertungen als wichtig empfinden…

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Externe Portale einbinden

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¿Habla Español?

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Kundenzufriedenheit in der Hotellerie – Das Maß aller Dinge

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5 gute Vorsätze für Social Media

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