Vereinfachte Excel Ketten Reports – Den Überblick über die Leistung all Ihrer Hotels gewährleisten!

post August, 2015

Vereinfachte Excel Ketten Reports – Den Überblick über die Leistung all Ihrer Hotels gewährleisten!

Als Manager, der den Erfolg einer ganzen Hotelkette oder -Gruppe überwacht, haben Sie besondere Bedürfnisse wenn es darum geht Ihre Online-Präsenz im Auge zu behalten. Es ist Ihnen wichtig, den Überblick über alle Ihre Häuser zu haben, nicht nur über die Häuser die die besten oder schlechtesten Ergebnisse erziehlen.

Deshalb bietet Ihnen unser 360° Review Management System Review Analytics einen Ketten-Login für alle Ihre Hotels an. Ihr “Gruppen-Backend” erlaubt es Ihnen die Ergebnisse alle Ihrer Hotels zu sehen und zu analysieren – einzelnd und gemeinsam als Gruppe.

Zahlen und Fakten

Wenn wir ehrlich sind, wissen wir wie entscheidend es ist, über alle Zahlen und Fakten bescheid zu wissen. Sie brauchen detaillierte und gut strukturierte Reports über Ihre Gästebewertungen. Unsere Reporting-Funktion generiert qualitativ hochwertige Reports die Ihre KPI’s (Key Performance Indicators, sowie Ihre Diagramme basierend auf Ihre ausgewählte Zeitspanne, mit einschließen.

Aber es geht noch besser…

Unser Ziel ist es, Ihnen immer die bestmöglichen Reporting-Funktionen zur Verfügung zu stellen. Dabei haben wir uns erneut an Ihren Wünschen orientiert und somit einige tolle Ideen realisiert. Die Excel Reports für Ihre Kette oder Gruppe haben nun eine Reihe neuer Funktionen – für noch mehr wertvolle Informationen, klare Ergebnisse, einen besseren Überblick und mehr Zeitersparnis bei der Analyse Ihrer Ergebnisse.

Excel chain reports

Was ist neu?

Ihr Excel Report Überblick zeigt Ihnen die Anzahl Ihrer Bewertungen und Ihre durschnittliche Bewertung für die ausgewählten Zeitspanne, sowohl global als auch individuell. Neben dem “Überblick”, zeigt Ihnen die Sektion “Weitere Statistiken” nun auch eine Übersicht Ihrer Bewertungen in allen Unterkriterien an. Sie finden den globalen durschnittlichen Wert in der untersten Zeile und der letzten Spalte. Dieser gibt Ihnen die Möglichkeit die Leistung der einzelnen Häuser mit Ihrem Durschnitt zu vergleichen.

Ihre Ketten- oder Gruppenleistung, dargestellt unter “Weitere Statistiken”, gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie zufrieden Ihre Gäste tatsächlich sind. Gleichzeitig werden Sie auch informiert, welche Ihrer Häuser ihre Zielgruppe am besten verstehen und welchen Häusern unter die Arme gegriffen werden muss, damit sie den durschnittlichen Kundenzufriedenheits-Index nicht negativ beeinflussen.

Auf vielfachen Wunsch hin, finden Sie nun alle Ihre Reports vertikal ausgerichtet, sodass alle Ihre Ketten- oder Gruppen Hotels strukturiert in einer Reihe und in derselben Reihenfolge für alle Ihre Reports angezeigt werden. Worauf warten Sie noch? Werfen Sie einen Blick auf Ihren verbesserte Überblick all Ihrer Hotels: Wählen Sie die Sektion “Report” in Ihrem Backend!

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