¡Empiece a mejorar la estancia de sus huéspedes antes de su llegada, a través de nuestra comunicación Pre-estancia!

¡¡Envíe un email de bienvenida a su huésped antes de su llegada!!

post Diciembre, 2017

¡Empiece a mejorar la estancia de sus huéspedes antes de su llegada, a través de nuestra comunicación Pre-estancia!

 

¡¡Envíe un email de bienvenida a su huésped antes de su llegada!!

A través de cada paso de la estancia de un cliente; desde la reserva, pasando por el check-in, hasta su estancia y post-estancia, puede transformar las opiniones acerca de su hotel en oportunidades. ¿Por qué no comenzar la estancia con buen pie enviando un encantador email de bienvenida?

¡Nuestra herramienta de comunicación pre-estancia le permite hacer justo eso! Hemos configurado un email de bienvenida amistoso, adaptado a la imagen de su marca, que puede enviar antes de cada llegada. Haga a sus huéspedes sentirse bienvenidos y valiosos, incluyendo toda la información relevante acerca de su estancia como; sus horarios de check-in, información sobre los servicios que ofrece la casa y recomendaciones sobre actividades en la zona.

¿Preparado para empezar a dar la bienvenida a sus huéspedes? ¡Así es como se hace!

  • Diríjase al apartado de “”Configuración”” de su backend
  • Elija “Pre-estancia”
  • Active su comunicación pre-estancia haciendo clic en el interruptor para cambiarlo a verde
  • Compruebe el contenido en la segunda pestaña
  • Después empiece a invitar huéspedes

Para hacer uso de esta herramienta al completo, tendrá que añadir el día de llegada de sus clientes a la lista de huéspedes. Si sus clientes se importan automáticamente, por favor contante con nuestro equipo de soporte para mejorar su conexión.

¡Compruebe el nuevo email!

Posted by

Kelli McBride

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Product Manager