Comprendiendo la entrega de los correos electrónicos
¿Sabías que el 6% de todos los correos electrónicos que nuestros clientes envían a sus clientes no se entregan?
Es posible que el 6% no parezca tanto, pero recuerda que estás invitando a tus clientes a dejar una valoración con el propósito de mejorar tu negocio, aumentar la satisfacción de los clientes, generar más visibilidad y mejorar la clasificación de tu negocio. Ese 6% es realmente importa.
Actúa y alcance el máximo potencial
Pero, ¿por qué un promedio del 6% de correos electrónicos no se entregan? La mayoría de los casos son correos electrónicos que rebotan. Sobre todo porque la dirección de correo electrónico no es correcta o no existe.
Esto da lugar a un enorme potencial desperdiciado. ¡Imagina que puedes tener las direcciones de correo electrónico correctas y que además puedes usarlas no solo para obtener valoraciones, si no que también para su marketing directo!
Nos alegra informarte que ahora podrás rastrear los correos electrónicos no entregados a tus huéspedes. En la lista de huéspedes de tu backend de Customer Alliance, ahora podrás ver qué correos electrónicos han rebotado. También tendrás la opción de filtrarlos y exportarlos.
Tómese unos minutos y fíjese en esas direcciones de correo electrónico. En la mayoría de los casos, son solo un error tipográfico que puedes solucionar rápidamente, ¡beneficiate de ellos!