Blog

Recopilar la dirección de email real de los clientes de Booking.com

Cuando un cliente realiza una reserva en Booking.com, se genera una dirección de email temporal para que pueda comunicarse, y ésta sólo es válida hasta poco después de la fecha del check-out. Esto es una política de Booking.com no sólo para garantizar la privacidad del cliente sino también para protegerlo…

DESCUBRA MÁS

Blog

Monitorice la puntuación NPS de la marca con Customer Alliance

Desde que lanzamos las puntuaciones NPS en 2017, éstas se han vuelto una de las preguntas más utilizadas por nuestros clientes. De hecho, hasta la fecha hemos recopilado más de 350.000 respuestas de puntuación NPS a través de nuestro cuestionario. A pesar de ser inmensamente populares, era evidente que para…

DESCUBRA MÁS

Blog

Benefíciese de los fragmentos enriquecidos automáticamente c…

Read

Blog

Comprendiendo la entrega de los correos electrónicos

Read

Blog

Presentamos: Nuestro nuevo Customer Experience Hub

Read

Blog

Recomendaciones y Comentarios de Facebook Ahora Compatibles

Read

Blog

Nueva función: ¡Archive sus antiguas valoraciones de Custome…

Read

Blog

Nuevo Cuestionario – Flexible, eficaz y atractivo

Read
1 2 3 4 9