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Améliorez le séjour de vos clients avant même l’arrivée grâce à la Communication Pré-Séjour !

Envoyez un email de bienvenue à vos clients avant l'arrivée !

décembre, 2017

 

Envoyez un email de bienvenue à vos clients avant l’arrivée !

Vous pouvez améliorer la satisfaction client à chaque étape de son séjour, avant, pendant et après son passage dans votre hôtel. Pourquoi ne pas commencer du bon pied avec un agréable email de bienvenue ?
Notre Communication Pré-Séjour vous permet justement de le faire ! Nous avons élaboré un email de bienvenue adapté à votre établissement que vous pouvez envoyer avant l’arrivée. Accuillez vos clients de la meilleure des manières en détaillant toutes les informations pertinentes pour leur séjour comme l’heure du check-in, les services que vous proposez ainsi que des recommandations d’activités près de chez vous.

Prêt à inviter vos clients ? Découvrez les étapes !

  • Rendez-vous dans les paramètres de votre back-end
  • Choisissez «  »Pré-Séjour » »
  • Activez votre Communication Pré-Séjour
  • Vérifiez votre contenu dans le deuxième onglet
  • Commencez à inviter vos clients

Afin d’utiliser complètement cette fonction, vous devrez ajouter la date d’arrivée de vos clients sur votre liste de clients. Si vous avez l’importation de vos clients automatisée, veuillez s’il vous plaît contacter votre Service Client afin d’optimiser la connexion.

Consultez vos derniers emails !

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Kelli McBride

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Kelli McBride

Product Manager