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Répondez aux avis Google directement depuis le Dashboard Customer Alliance

septembre, 2018

Commenter les avis de Google My Business n’a jamais été aussi simple ! Vous pouvez désormais répondre directement à vos avis Google via votre compte Customer Alliance.
Nous espérons que cette nouvelle fonctionnalité vous fera économiser votre temps si précieux et que vous apprécierez cette innovation autant que nous !

Mise en place de votre connection Google My Business

  1. Rendez-vous dans l’onglet Configuration puis cliquez sur Général. Enfin, dans la partie Profil, vous pouvez mettre en place votre connexion Google My Business.
  2. Cliquez simplement sur “Connecter” et suivez les étapes affichées dans la pop up. (Faites juste en sorte que le compte Google avec lequel vous travaillez, a toutes les permissions requises pour gérer le compte Google My Business de votre établissement.)
  3. Si vous avez accès à plusieurs localisations, il pourrait vous être demandé de sélectionner une localisation spécifique de votre liste.
  4. Si vous désirez mettre en place la connection pour plusieurs localisations en une fois, faites en sorte d’être connecté avec votre compte principal. Il est désormais possible d’en sélectionner plusieurs depuis votre liste.
  5. Une fois connecté à votre compte Google My Business, vos avis Google sont actualisés pour s’assurer que vous ayez un aperçu des avis les plus récents de votre profil. Le chargement complet des avis Google sur la page contenant votre flux d’avis peut prendre quelques instants

Comment ça marche

  1. Rendez-vous sur votre flux d’avis
  2. Trouvez un avis Google My Business et cliquez sur Commenter
  3. Terminé. Votre réponse sera automatiquement postée sur votre page Google My Business et sur les avis respectifs de votre flux.

Conseils de lecture

Ne vous arrêtez pas en si bon chemin ! Nous avons quelques articles qui traitent de Google my Business et des avis Google. Vous y trouverez des conseils utiles pour mieux gérer votre visibilité sur Google au quotidien.

Google My Business : explications et bénéfices de la gestion d’un compte

Comment gérer et répondre aux faux avis sur Google

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