Cluster Disponibili nella Dashboard del Brand
Con l’espansione delle organizzazioni e l’apertura di diverse sedi, la necessità di raggruppare queste ultime in cluster operativi diventa sempre più importante. Questo passaggio aiuta le aziende a snellire le proprie azioni quotidiane, oltre a permettere al management di concentrarsi su aree specifiche del business. A volte questi gruppi possono essere di tipo geografico come il Nord America, LATA, EMEA o APAC, o addirittura ancora più specifici, come ad esempio Germania Settentrionale oppure basati sulla lingua.
Tuttavia, questi gruppi (o cluster) diventano sempre più importanti per le aziende e la capacità di valutare ogni cluster singolarmente è critica – specialmente se i KPI dei dipendenti o del team sono connessi a queste metriche.
I cluster nella Dashboard del Brand
Per supportare questa struttura aziendale, abbiamo sviluppato una funzionalità per raggruppare le aziende in gruppi gerarchici all’interno di una Dashboard del Brand.
Diamo un’occhiata a una possibile gerarchia:
Come puoi vedere, ci sono svariati livelli all’interno della gerarchia aziendale, che può essere suddivisa in Continente -> Paese -> Regione -> Città. Sulla base di questo, ogni manager di una nazione, ad esempio la Germania, potrebbe voler esaminare un segmento più specifico, ad esempio Germania settentrionale o Hannover.
Come funziona tutto questo nella tua dashboard?
Una volta che il clustering è stato configurato dal tuo Account Manager, sarai in grado di navigare tra i vari cluster e singoli livelli del tuo business. Ci sono due pulsanti che sono molto importanti per fare tutto questo. Vedi il rettangolo rosso qui sotto.
Il pulsante a sinistra serve per la “Visione Raggruppata”, mentre quello a destra per la “Visione Non Raggruppata”.
Facendo riferimento alla panoramica qui sopra, se l’utente si fosse trovato all’interno dell’account Europa e avesse selezionato la Visione Raggruppata, la tabella sottostante avrebbe mostrato i risultati per Regno Unito, Francia, Germania, e Italia singolarmente.
Tuttavia, se l’opzione per la Visione Non Raggruppata fosse stata attiva, la tabella sottostante avrebbe mostrato ogni singola unità in Europa, da Berlino a Roma.
Quando ti trovi nella Visione Raggruppata, è possibile visualizzare i livelli più specifici della gerarchia cliccando sulle apposite icone a forma di freccia situate sul lato destro della tabella.
Per iniziare
La configurazione del clustering della tua azienda è parte del processo di integrazione e il tuo Account manager ti aiuterà a definire i tuoi requisiti per i cluster e a configurare il tuo account. Una volta impostato correttamente il tuo account, dovresti avere tutto ciò che serve per valutare la performance del tuo business a 360°. Sappi però che questa funzione non è disponibile per tutti i clienti, il tuo Account Manager saprà sicuramente consigliarti a riguardo.
Se non sei già un cliente e vuoi valutare la tua attività usando la nostra funzione di clustering, organizza una dimostrazione telefonica con uno dei nostri consulenti oggi stesso!