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Come comunicare via SMS con gli ospiti dell’hotel per un’esperienza più positiva

La comunicazione digitale con i vostri ospiti non è importante solo prima e dopo, ma anche durante il soggiorno. Oggi i viaggiatori si aspettano un tipo di cura e d’interazione diverso rispetto a 10-15 anni fa. Si pensi, ad esempio, agli smartphone, che sono diventati una parte indispensabile della vita…

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Come scoprire il vero indirizzo e-mail degli ospiti di Expedia

Expedia, l’agenzia di viaggi online che offre hotel, voli, pacchetti turistici, auto a noleggio o biglietti per eventi, è uno dei principali operatori del settore dei viaggi digitali. Appartengono all’azienda anche portali come Trivago, hotels.com e TripAdvisor. Expedia svolge quindi un ruolo importante sia per i viaggiatori che per gli…