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Come fanno le recensioni online a trasformarsi in revenue?
È un problema ricorrente: ormai siamo tutti a conoscenza dell’importanza delle recensioni degli ospiti, ma ciò che conta, in definitiva, sono le entrate generate dalla tua attività. Quindi, pensiamo al collegamento tra le recensioni online e un aumento delle entrate. Del resto lo dice anche il nostro slogan: trasforma le…
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Come faccio a sapere se il mio ospite è soddisfatto durante il soggiorno?
Una volta che una recensione è stata pubblicata, l’ospite di solito sparisce. Ovviamente, hai la possibilità di contattarlo e rispondere ai suoi commenti. Dovresti sicuramente sfruttare questa possibilità – indipendentemente dal fatto che il feedback del tuo ospite sia positivo o negativo – poiché la gestione attiva delle recensioni può…