Rispondere alle recensioni Booking.com dalla Dashboard Customer Alliance
luglio, 2019
Da oggi, i clienti di Customer Alliance sono in grado di rispondere a tutte le loro recensioni su Booking.com direttamente dalla loro bacheca!
Questo senza dubbio aiuterà gli albergatori ad essere più efficienti nel gestire la loro reputazione su Booking.com – il che significa risposte più veloci ed ospiti più soddisfatti. Questa integrazione si aggiunge alle precedenti che abbiamo sviluppato con Google, Facebook e HolidayCheck.
Come faccio a configurarlo?
Come posso rispondere alle recensioni?
- Una volta stabilita la connessione con Booking.com , passa semplicemente al Flusso Recensioni.
- Customer Alliance monitora tutte le recensione che hai online, puoi filtrarle nella parte superiore della pagina per visualizzare solo le recensioni di Booking.com.
- Per rispondere ad una recensione , fai semplicemente clic sul pulsante Commenta e digita la risposta.
- Al termine, fai clic su Pubblica.
Speriamo che ti piaccia questa integrazione e che ti aiuti a risparmiare tempo!