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Rispondere alle recensioni Booking.com dalla Dashboard Customer Alliance

luglio, 2019

Da oggi, i clienti di Customer Alliance sono in grado di rispondere a tutte le loro recensioni su Booking.com direttamente dalla loro bacheca!

Questo senza dubbio aiuterà gli albergatori ad essere più efficienti nel gestire la loro reputazione su Booking.com – il che significa risposte più veloci ed ospiti più soddisfatti. Questa integrazione si aggiunge alle precedenti che abbiamo sviluppato con Google, Facebook e HolidayCheck.

Come faccio a configurarlo?

Booking.com Commenting

Come posso rispondere alle recensioni?

  • Una volta stabilita la connessione con Booking.com , passa semplicemente al Flusso Recensioni.
  • Customer Alliance monitora tutte le recensione che hai online, puoi filtrarle nella parte superiore della pagina per visualizzare solo le recensioni di Booking.com.
  • Per rispondere ad una recensione , fai semplicemente clic sul pulsante Commenta e digita la risposta.
  • Al termine, fai clic su Pubblica.

Speriamo che ti piaccia questa integrazione e che ti aiuti a risparmiare tempo!

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