Survey Manager

Aumenta il tasso di risposta ai tuoi questionari soddisfazione clienti

Soluzioni per sondaggi multicanale per una gestione dei feedback clienti sintetica ed efficiente.

Il suo Software per Sondaggi tutto-in-uno

Crea i tuoi sondaggi e automatizza il loro invio durante il customer journey. Quindi, esplora i risultati con le nostre analisi comprensive, per ottenere degli insight utili per prendere le giuste decisioni e agire in base ai dati.

Creazione di sondaggi questionari

Distribuzione multicanale

Software di analisi

Software per Sondaggi di Customer Alliance
I Tuoi Obiettivi. I Nostri Risultati.

Crea sondaggi potenti

Crea il tuo questionario scegliendo tra molte tipologie di domande e tool per sondaggi, o in alternativa usa uno dei nostri template. Automatizza l’invio su tramite canali multipli con il nostro software per questionari soddisfazione clienti.

  • Crea sondaggi in numero illimitato con il supporto di oltre 30 lingue
  • Personalizza il tuo sondaggio con il tuo logo aziendale e i suoi colori
  • Condividi il tuo sondaggio tramite SMS, email, QR code, WiFi, tablet o beacon
  • Considera questi casi d’utilizzo: questionario soddisfazione clienti, questionario aziendale per impiegati, questionario soddisfazione soci, questionario per eventi, questionario di valutazione e tanto altro

Analizza i risultati e ottimizza

Ottieni i dati che ti occorrono. Esplora le tendenze, ottieni analisi semantiche e monitora gli indicatori delle performance chiave con il nostro software di analisi dei sondaggi.

  • Ottieni analisi intelligenti su tutti i feedback dei tuoi clienti
  • Comprendi il significato che si cela dietro le parole usate dai clienti, con l’ausilio della nostra analisi semantica
  • Scopri e traccia i percorsi e le tendenze degli intervistati nel tempo
  • Monitora il punteggio NPS (Net Promoter Score), il punteggio delle recensioni e il tasso di risposta ai sondaggi con un’unica piattaforma

Crea i report che ti occorrono

Crea i report con i criteri che più contano per il tuo business. Il nostro sistema di report snello rende semplice identificare i benchmark e impostare degli obiettivi per tutta la struttura aziendale. 

  • Ottieni benchmark di settore e interni per impostare degli obiettivi di performance
  • Imposta dei benchmark per i tassi di risposta ai sondaggi, soddisfazione cliente e altro
  • Supervisiona gli obiettivi aziendali per sede, città o regione
  • Allinea tutti i livelli e le sedi assegnando dei task e seguendo il loro andamento

Cosa dicono i nostri clienti:

“Stiamo usando Customer Alliance da qualche tempo. La piattaforma è professionale e con delle domande semplici ma mirate, riusciamo a catturare l’attenzione dei clienti. Questi si sentono apprezzati e coccolati dalla nostra attenzione verso di loro.”

Simone Zanetti. Proprietario di Cardio Sox

Ottieni la tua demo gratuita! Nessun obbligo, promesso.

Richiedi una dimostrazione gratuita e personalizzata per vedere in che modo una delle migliori società di software per sondaggi può fornirti il supporto specifico per le tue esigenze con delle soluzioni per la creazione di questionari soddisfazione clienti.