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Attrai più clienti con delle migliori recensioni online e una maggiore comprensione delle preferenze dei clienti.
Raccogli, analizza e agisci in base alle recensioni e ai feedback ricevuti dal nostro questionario di gradimento per ristorante. Rafforza le valutazioni dei clienti su portali selezionati come Google, TripAdvisor e Yelp, in modo che i potenziali ospiti ti possano trovare online.

Non siamo il tuo solito software per ristorante o bar

Aumenta la visibilità online

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Fai crescere la fedeltà dei clienti

Rafforza la tua reputazione sul web

Rispondi velocemente a tutte le recensioni online da un’unica piattaforma con il nostro software di gestione delle recensioni. Ps. offriamo anche un sistema di notifiche che segnalano l’eventuale presenza di recensioni negative.

Goditi più recensioni sul ristorante mentre le distribuisci sulle piattaforme come Google Restaurant Reviews. Inoltre, mostra le recensioni sul direttamente sul tuo sito web al fine di aumentare la fiducia del pubblico.

  • Attrai nuovi clienti con più recensioni
  • Automatizza gli inviti a recensire il tuo ristorante
  • Ottieni recensioni reali su più portali e social media
  • Mostra le recensioni sul sito web

Il 61% dei clienti consulta le recensioni online quando deve scegliere un ristorante

Ottieni clienti felici di lasciare recensioni al ristorante

 Condividi i feedback dei sondaggi ai clienti del ristorante tramite email, SMS, WiFi, QR code o tablet.

Crea il tuo stesso questionario di gradimento e personalizza il modulo feedback clienti ristorante per ottenere le recensioni clienti ristorante ottimali per le tue esigenze.

  • Punti di contatto multicanale per i feedback
  • Raccogli informazioni di contatto COVID e ottempera alle regolamentazioni GDPR
  • Chiedi recensioni sul posto ai clienti soddisfatti
  • Offri opt-in per newsletter e compleanni
  • Usa un questionario per ristorante al fine di ottenere informazioni sulla dieta o eventuali allergie

Il 76% dei clienti lascia una recensione quando viene loro richiesta.

Scopri come aumentare la soddisfazione dei clienti

Con il nostro software CXM puoi decidere in quali punti di contatto desideri inviare un questionario di gradimento del ristorante, newsletter o inviti a recensire.

Segmenta i clienti, supervisiona più sedi e comprendi in base alle analisi semantiche quali argomenti interessano maggiormente ai tuoi clienti.

  • Usa le analisi intelligenti per fare progressi
  • Coinvolgi i clienti tramite promozioni/newsletter
  • Crea dei benchmark con le analisi dei concorrenti
  • Monitora le catene, sincronizza report e best practice per assicurarti la soddisfazione del cliente

I clienti fedeli spendono il 67% in più dei nuovi clienti.

Perché Customer Alliance?

8% incremento medio

della soddisfazione dei clienti

Oltre 10 anni

di esperienza

Oltre 5,000 imprese

usano la nostra piattaforma

Cosa dicono di noi:

“Customer Alliance ci offre l’abilità tecnica di contattare personalmente tutti i clienti e richiedere attivamente il loro feedback. Questo feedback diretto, insieme alle funzionalità di analisi dettagliate del software, ci consente di identificare e migliorare i nostri punti deboli.”

Un cliente di Customer Alliance

Ottieni la tua demo gratuita! Nessun obbligo, promesso.

Richiedi una demo gratuita e personalizzata per scoprire in che modo possiamo aiutare il tuo ristorante a far crescere la base dei clienti, la customer satisfaction e la reputazione online, con il nostro software di sondaggio clienti per ristorante.