Assicurarsi un certo volume di traffico su Google \u00e8 di vitale importanza per far s\u00ec che il sito web dell\u2019hotel sia pi\u00f9 visibile online, disintermediando OTA e meta-search. Per alcune strutture tuttavia, questo obbiettivo \u00e8 ancora un miraggio molto lontano. Per questioni di \u201cmancanza di tempo\u201d \u00e8 spesso difficile conciliare la gestione dell\u2019hotel con il controllo della propria reputazione online. Difficile, ma non impossibile!<\/p>\n
Con un piccolo sforzo e un po\u2019 di pazienza, \u00e8 possibile incrementare il traffico sul proprio sito web. Per aiutarti a raggiungere facilmente questo obbiettivo e farti guadagnare tempo, noi di Customer Alliance abbiamo creato una lista, sintetizzando tutto in cinque punti fondamentali:<\/p>\n
Tutti credono di avere un sito internet bello, ma \u00e8 veramente cos\u00ec? Gli utenti non navigano su internet solamente in cerca di risposte ai propri quesiti. Anche l\u2019occhio vuole la sua parte! Assicurati che il tuo sito sia accattivante, che si carichi velocemente su qualsiasi browser, senza per\u00f2 tralasciare un fattore importantissimo: la facilit\u00e0 con cui gli utenti devono trovare le risposte che cercano. Sembra molto complicato, ma in realt\u00e0 non lo \u00e8!<\/p>\n
Non sempre \u00e8 possibile trovarsi tra le prime posizioni nella SERP di Google per parole chiave popolari come \u201cHotel a Roma\u201d o \u201cMigliore SPA di Firenze\u201d. Qualsiasi hotel, OTA, meta-search e persino Google stesso concorrono per comparire tra i primi risultati. Per questo la competizione \u00e8 davvero ardua e se non disponi di un vasto reparto marketing, hai davvero poche possibilit\u00e0 di vincere sfruttando parole chiave cos\u00ec gettonate. Come ovviare a questo problema? Semplice, utilizza parole chiave pi\u00f9 specifiche, che ti descrivono meglio e che si riferiscono a una tua peculiarit\u00e0. Per esempio puoi sfruttare \u201cHotel a Roma con ottimo ristorante\u201d se la cucina \u00e8 il tuo punto di forza. Una volta definite le tue parole chiave di riferimento, crea dei contenuti che rispondano nel migliore dei modi possibile, alle domande che gli utenti pongono.
\nScopri quali altri siti web sono posizionati attualmente con la medesima frase di ricerca e crea contenuti migliori e pi\u00f9 informativi.<\/p>\n
Google ha due fantastici strumenti gratuiti: Search Console (in passato conosciuto come Webmaster Tools) e Analytics. Questi due tool forniscono informazioni relative alla visibilit\u00e0 del tuo sito web secondo specifiche parole chiave e ti dicono inoltre come interagiscono gli utenti con il tuo sito e quali comportamenti adottano (bounce rate, durata di permanenza sul tuo website ecc.). Il tuo scopo principale deve essere d\u2019ora in poi migliorare assolutamente queste tre metriche: Click-Through-Rate, Bounce Rate e tempo di permanenza sul sito.<\/p>\n
Click-Through-Rate – \u00c8 il numero di clic diviso per il numero di visualizzazioni come compare in Search Console. Ottieni i dati per ogni keyword che utilizzi. Come migliorare questa metrica? Rendi il titolo e la Meta-Description della tua pagina pi\u00f9 attraenti per gli utenti.<\/p>\n
Bounce Rate – La frequenza di rimbalzo si trova in Google Analytics e rappresenta la percentuale con cui i tuoi utenti ritornano alla pagina dei risultati dopo aver dato una prima occhiata alla tua home page. Questo fattore generalmente \u00e8 indice di soddisfazione o insoddisfazione dell\u2019utente nei confronti dei tuoi contenuti. Avere un Bounce Rate pari allo 0% \u00e8 impossibile ma \u00e8 utile cercare di mantenersi al di sotto del 60% per non essere penalizzati da Google, che in caso di un\u2019elevata frequenza di rimbalzo non far\u00e0 di certo comparire il tuo sito web tra i primi risultati.<\/p>\n
Time-On-Site – Il tempo di permanenza sul sito indica il grado di interesse degli utenti. Se offri loro contenuti di qualit\u00e0, questo fattore sar\u00e0 molto alto e ti far\u00e0 sicuramente entrare nelle grazie di Google, che ti premier\u00e0 facendo in modo che tu compaia tra i primi risultati di ricerca.<\/p>\n
Tutti devono sapere che stai creando contenuti meravigliosi! Inizia a collaborare con bloggers, influencers del tuo settore, siti web dedicata all\u2019industria del turismo e rendi il tuo sito web visibile al mondo! Se questi tuoi nuovi collaboratori mettessero anche un link nei propri contenuti che rimanda al tuo website, sarebbe grandioso! Google ci tiene molto a questo tipo di link perch\u00e9 sono un \u201csegno di fiducia\u201d da parte degli altri siti web. Pi\u00f9 fiducia ricevi dagli altri, pi\u00f9 Google sar\u00e0 portato a dartene, facendoti comparire sempre pi\u00f9 in alto nella SERP.<\/p>\n
Utilizzando l\u2019integrazione XML di Customer Alliance, puoi implementare direttamente sul tuo sito web le recensioni degli ospiti. Questa soluzione, non solo ti permette di avere contenuto unico generato dall\u2019utente (spoiler alert: Google lo adora!) direttamente sul tuo sito, ma d\u00e0 anche la possibilit\u00e0 al tuo webmaster di generare i rich snippets, che verranno mostrati direttamente sotto il titolo del tuo website direttamente nella pagina dei risultati di ricerca, aumentando il Click-Through-Rate (ti ricorda qualcosa?). Ultimo, ma non per importanza, Google MyBusiness.
\nQuesto servizio ti aiuta ad assicurarti che Google abbia tutte le informazioni necessarie sul tuo hotel e che le mostri in modo corretto all\u2019utente finale. Tienilo sempre aggiornato e non lasciare nulla al caso! Grazie alla funzione di distribuzione di Customer Alliance, puoi incrementare le recensioni di Google e farle apparire direttamente nei risultati di Google My Business.<\/p>\n
Integrazione XML e rich snippets sono pratiche tecnologiche abbastanza avanzate ed \u00e8 meglio affidarsi a un webmaster per non cadere in errore! Assicurati che chi ti segue nella gestione del tuo sito web sia consapevole della loro importanza!<\/p>\n