Analizy semantyczne w Customer Alliance rozszerzone o konkurencję
Wyprzedzaj konkurencję
post Luty, 2017
Wyprzedzaj konkurencję
Sekcję Konkurencja w Customer Alliance rozbudowaliśmy o funkcję analizy semantycznej. Dzięki temu można analizować oraz porównywać mocne i słabe strony konkurentów z własnymi na podstawie słów kluczowych zamieszczanych w opiniach i w ich kontekście. W ten sposób możesz łatwiej zorientować się, czy Twój hotel jest lepszy czy też gorszy od konkurencji, pod jakim względem i dlaczego.
Gdzie znajdę te informacje?
- Przejdź do sekcji Konkurencja.
- Wybierz z menu pozycję Semantyka.
- Z listy rozwijanej wybierz jednego lub więcej konkurentów, aby przejrzeć w tabeli pozytywne i negatywne wzmianki na ich temat.
- Jeżeli chcesz wyświetlić pozytywne i negatywne wzmianki w całości, kliknij słowo kluczowe w tabeli, aby zobaczyć recenzje ze słowem wskazanym w tabeli poniżej.
- Słowo kluczowe będzie wyróżnione w tekście.
- Recenzje pozytywne i negatywne można wyświetlać osobno, klikając odpowiednie pola wyboru. Po kliknięciu obu pól wyboru są wyświetlane wszystkie wzmianki.
Ale ja nie mam sekcji „Konkurencja”…
Jeżeli w menu Customer Alliance nie widać sekcji „Konkurencja”, przejdź na pakiet Plus lub Premium lub wyślij listę konkurentów (od 5 do 10 w zależności od pakietu) do działu obsługi klienta. Już dziś możesz porozmawiać z przedstawicielem tego działu, aby uzyskać więcej informacji.
Tymczasem zachęcamy do przyjrzenia się nowej funkcji analizy semantycznej
