Oprogramowanie NPS

Obserwuj i zwiększaj
lojalność klientów
dzięki naszym
narzędziom NPS

Rozpowszechniaj i analizuj pytania ankietowe NPS za pomocą naszego zaawansowanego oprogramowania do analizy ankiet.

Zbuduj badanie NPS

Stwórz własną ankietę lub użyj jednej z naszych, aby każde, zadane przez Ciebie, pytanie NPS było skuteczne. Obsługujemy ponad 30 języków.

Upowszechniaj strategicznie

Rozsyłaj ankiety NPS w trakcie customer journey za pośrednictwem wielu kanałów.

Zjednocz swoją firmę

W prosty sposób śledź wyniki NPS survey w całej firmie, aby dowiedzieć się jak zoptymalizować jej rozwój.

Zwiększ całkowity NPS

Wykorzystaj nasze narzędzia NPS, aby zidentyfikować obszary wymagające optymalizacji i obserwuj jak rośnie Twój Net Promoter Score.

Narzędzia NPS zwiększające Twój wynik NPS

Niech Twoje badania Net Promoter Score będą maksymalnie skuteczne

Oprogramowanie do projektowania ankiet

Wybierz spośród różnych typów pytań i wstaw logo oraz kolory swojej firmy.

Edytor customer journey

Ty decydujesz, jak i kiedy zadać pytanie Net Promoter Score.

Dystrybutor ankiet NPS

Zautomatyzuj udostępnianie ankiet NPS przez SMSa, e-mail, WiFi, beacon, tablet lub kod QR.

Podgląd pulpitu nawigacyjnego

Uzyskaj pełną kontrolę nad firmą dzięki naszemu lean reporting. Przeglądaj wszystkie poziomy zarządzania w firmie z jednego miejsca.

Wartościowy wgląd

Korzystaj z inteligentnych analiz, aby uzyskać segmentację klientów, wzory trendów i analizy semantyczne.

Ocena porównawcza NPS

Nadzoruj lokalizacje i szczeble zarządzania, aby ustalać odpowiednie benchmarki.

Nasza platforma Net Promoter Score jest używana w różnych branżach

Który wariant oprogramowania NPS odnosi się do Ciebie?

NPS Motoryzacja

Zatrudnienie NPS

NPS E-commerce

Oprogramowanie NPS dla Służby Zdrowia

NPS Noclegi

NPS Obsługa klienta

Oprogramowanie NPS Ubezpieczenia

NPS Restauracja

NPS Handel detaliczny

Zaplanuj próbne demo

Nie wierz nam na słowo. Posłuchaj, co mówi o nas Mazda:

“Ciągły pomiar satysfakcji klienta i analiza opinii klientów pozostają ważnymi narzędziami ciągłego doskonalenia naszych procesów. Równocześnie klienci coraz częściej publikują i szukają opinii online. Posiadanie odpowiednich narzędzi do skutecznego zarządzania reputacją firmy online jest kluczowe, aby zadowolenie klientów rosło.”

Simon Haines, Dyrektor ds. Wiedzy o Klientach w Mazda Motor Europe

Odkryj inne funkcje

aby zwiększyć zadowolenie klienta

Zarządzanie wieloma lokalizacjami

Przejmij kontrolę – jeden pulpit dla wszystkich raportów ze wszystkich lokalizacji.

Wyczerpujące ankiety

Skorzystaj z zaawansowanych narzędzi ankietowych, które zapewniają wszechstronne, dobrze dobrane badania.

Zarządzanie opiniami online

Popraw swoją pozycję w rankingach SEO oraz ranking na głównych portalach z opiniami online.

Integracja

Zintegruj swój CRM z naszą platformą bez najmniejszego problemu!

Zarządzanie zadaniami

Dzięki naszemu systemowi zgłoszeń, przypisywanie i śledzenie zadań jest proste.