artykuły

Jak stworzyć skuteczną ankietę satysfakcji

Znaczenie badań satysfakcji klientów Zadowolenie klienta stało się jednym z najważniejszych wskaźników trwałego sukcesu w biznesie. Wielokrotnie przekonywaliśmy się, że ludzie ufają opiniom przekazywanym pocztą pantoflową, dlatego też wspólne doświadczenia klientów stały się świętym Graalem dla ich utrzymania. Zarówno hotele, jak i inne firmy muszą nie tylko zaspokajać potrzeby swoich…

artykuły

Przygotuj się do przyjęcia rezerwacji na lato!

Podobnie jak mięśnie, Twoja reputacja w Internecie wymaga stałej aktywności i wzmacniania. Tylko w ten sposób zachęcisz podróżnych do rezerwacji. Sezon letni tuż, tuż, w związku z tym poprawienie i wzmocnienie opinii on-line jest kluczowym krokiem do pozyskania większej liczby rezerwacji i czasu dla swoich gości. Narzędzia do automatyzacji oferowane…

artykuły

Opinie gości na temat Twojego hotelu: na które i kiedy odpow…

Read

artykuły

Od RevPAR do TRevPAR – jak opłacalny jest twój hotel?

Read

artykuły

Zarządzanie reklamacjami – jak radzić sobie z negatywnymi ko…

Read

artykuły

Web controlling – droga do skutecznego e-commerce

Read

artykuły

Promocja hotelu

Read

artykuły

Zarządzanie Reputacją Hotelu

Read
1 4 5 6 7