Wiedza
Historie sukcesu
Studium przypadku firmy Mazda
Budowanie satysfakcji klienta w branży motoryzacyjnej Mazda Motor Europe (MME), firma, która zawsze odnosiła sukcesy, planowała, aby tak pozostało. Motoryzacyjny gigant nawiązał współpracę z Customer Alliance, aby zsynchronizować działania na rzecz satysfakcji klienta na wszystkich rynkach regionalnych. Z poniższego studium przypadku dowiesz się, w jaki sposób 54% rynków regionalnych Mazda…
Historie sukcesu
Centro Medico Fisio Lingotto Historia Sukcesu
Jak klinika medyczna wykorzystała moc informacji zwrotnej i poprawiła oceny w Google o 15% Przy 700 pacjentach przekraczających jej progi każdego dnia, Centro Medico Fisio Lingotto doskonale wie, że wsłuchiwanie się w głos pacjentów jest kluczem do sukcesu. Klinika z Turynu nawiązała współpracę z Customer Alliance, aby zautomatyzować i uporządkować…