Historie sukcesu

Studium przypadku firmy Mazda

Budowanie satysfakcji klienta w branży motoryzacyjnej

Mazda Motor Europe (MME), firma, która zawsze odnosiła sukcesy, planowała, aby tak pozostało. Motoryzacyjny gigant nawiązał współpracę z Customer Alliance, aby zsynchronizować działania na rzecz satysfakcji klienta na wszystkich rynkach regionalnych. Z poniższego studium przypadku dowiesz się, w jaki sposób 54% rynków regionalnych Mazda Motor Europe zwiększyło satysfakcję klientów ze sprzedaży w ciągu jednego roku dzięki Customer Alliance. Pobierz bezpłatną publikację analizy przypadku.



Powiązane artykuły

Satysfakcja klienta

Popraw poziom satysfakcji klienta branży samochodowej z KPI

Read

Feedback

Czym przyciągnąć klienta do restauracji i jak sprawić by wrócił

Read

Satysfakcja klienta

Sprawdź jak obliczać KPI satysfakcji klienta: wskaźniki NPS, CSAT, CES

Read

Voice of the Customer

Przewodnik po zarządzaniu Voice of the Customer: narzędzia VoC i przykłady

Read

Feedback i ekonomia 101: Najważniejszy przewodnik dla Twojej firmy

Read

Satysfakcja klienta

Dlaczego satysfakcja klienta jest ważna: przewodnik dla firm

Read

Opieka medyczna i znaczenie ankiet satysfakcji pacjenta

Read

7 wskazówek dla hoteli podczas COVID-19: Jak zarządzać swoją reputacją w Internecie podczas kryzysu?

Read

Najlepsze narzędzia do pracy zdalnej

Read

Wyjdź silniejszym z kryzysu koronawirusowego

Read
Free Demo
Free Demo

Pobierz darmowe demo! Żadnych zobowiązań, obiecujemy.

Zaplanuj bezpłatne, spersonalizowane demo, aby przekonać się, jakie postępy może poczynić Twoja firma, jeśli chodzi o zarządzanie relacjami z klientem online, dzięki naszemu oprogramowaniu i innym narzędziom.