Wiedza
Historie sukcesu
Studium przypadku firmy Mazda
Budowanie satysfakcji klienta w branży motoryzacyjnej Mazda Motor Europe (MME), firma, która zawsze odnosiła sukcesy, planowała, aby tak pozostało. Motoryzacyjny gigant nawiązał współpracę z Customer Alliance, aby zsynchronizować działania na rzecz satysfakcji klienta na wszystkich rynkach regionalnych. Z poniższego studium przypadku dowiesz się, w jaki sposób 54% rynków regionalnych Mazda…
Blog
Zbieraj informacje zwrotne na bieżąco dzięki naszym nowym ankietom na stronie i w aplikacji.
Z radością informujemy o wprowadzeniu ankiet w aplikacji i na stronie internetowej! Tak zwane mikroankiety stanowią szybki, precyzyjny i czasowo dopasowany sposób zbierania opinii klientów bezpośrednio z poziomu strony internetowej lub aplikacji. Cieszymy się, że możemy ogłosić wprowadzenie mikroankiet! Oferują one krótki, ukierunkowany i terminowy sposób zbierania opinii klientów bezpośrednio…