Jak mierzyć zadowolenie Twoich klientów dzięki naszej analiz...

Net Promoter Score (lub po prostu NPS) jest wskaźnikiem pozwalającą mierzyć zadowolenie i lojalność Twoich gości...

Badanie – strategie sprzedaży według typu hotelu i źró...

Komunikacja z Gośćmi na każdym etapie ich podróży: jak wpływ...

Przenosimy Twoją komunikację z gośćmi na wyższy poziom! Nasz Edytor Komunikacji z Gośćmi daje Ci pełną kontrolę ...

Przewodnik po Twojej Cyfrowej komunikacji z gośćmi

5 skutecznych sposobów na cross-selling w Twoim hotelu

Cross-selling i up-selling grają kluczową rolę w strategii i powodzeniu hotelu, ponieważ wpływają na zwiększenie...

Jak poprawić wrażenia gości z pobytu w Twoim hotelu

Jedno z głównych wyzwań, przed którymi stanęła branża hotelarska w ostatnich latach, można podsumować pytaniem: ...

W jaki sposób Hotel Mandala wykorzystuje wyniki badania opin...

Dowiedz się więcej na temat swoich gości i ich potrzeb dzięk...

Wszelkie uwagi i Informacje zwrotne od gości po ich pobycie są niezwykle ważne dla hotelarzy. Dzięki nim mają on...

Pozostaw wewnętrzną notatkę do opinii.

Wielu hotelarzy otrzymuje opinie od gości, które wymagają komunikacji wewnętrznej. Na przykład w przypadku negat...