artykuły

Zarządzanie reputacją w sieci (Jedyny przewodnik, jakiego potrzebujesz)

Ocena, kreowanie, śledzenie i zarządzanie reputacją to niełatwe zadanie. Jednak kiedy już poznasz podstawowe pojęcia i techniki, przekonasz się, że jest to przedsięwzięcie warte uwagi. Oto wszystko, czego potrzebujesz, aby rozpocząć zarządzanie reputacją w sieci. Chcesz przejść dalej? Kliknij na poniższe menu, aby przejść bezpośrednio do danej sekcji. Czym jest…

artykuły

Poprawa Jakości Obsługi Klienta W Branży Ubezpieczeniowej

W branży ubezpieczeniowej doświadczenia związane z obsługą klienta są coraz gorsze. Coraz więcej klientów korzysta z kanałów cyfrowych, aby wybrać polisę i uzyskać odpowiedzi na swoje pytania. Tymczasem, w kwestii digitalizacji, firmy ubezpieczeniowe mają sporo do nadrobienia.  Dobra wiadomość jest taka, że istnieją rozwiązania i strategie, dzięki którym możesz rozwijać…

artykuły

Tworzenie Programu Satysfakcji Pacjentów

Read

artykuły

Popraw poziom satysfakcji klienta branży samochodowej z KPI

Read

artykuły

Czym przyciągnąć klienta do restauracji i jak sprawić by wró…

Read

artykuły

Sprawdź jak obliczać KPI satysfakcji klienta: wskaźniki NPS,…

Read

artykuły

Przewodnik po zarządzaniu Voice of the Customer: narzędzia V…

Read

artykuły

Feedback i ekonomia 101: Najważniejszy przewodnik dla Twojej…

Read
1 2 3 7