Blog

Uprość zarządzanie reputacją dzięki naszemu modułowi Zadań

Zarządzanie opiniami stało się łatwiejsze dzięki naszemu modułowi zadań dostępnemu w Twoim profilu. Możesz ustawić zadania powiązane z konkretnymi rekomendacjami lub opinami lub po prostu utworzyć ogólne przypomnienia dla swojego zespołu dotyczące zarządzania reputacją. Ta funkcja umożliwia rozdzielenie odpowiedzialności za zarządzanie reputacją i skupienie się na pilniejszych zadaniach za pomocą prostego i wydajnego systemu zadań.

Jak to działa

Na początek Ty – główny użytkownik – określ, kto ma prawa do przeglądania, tworzenia lub zarządzania zadaniami. Zadania możesz tworzyć za pośrednictwem ikony w prawym górnym rogu profilu. Przegląd wszystkich zadań jest również dostępny za pośrednictwem tej ikony. W ramach przeglądu stworzyliśmy opcje filtrowania dla wszystkich, otwartych i zakończonych zadań. Zapewnia to wgląd w to, które zadania są lub nie są wykonane.

Do zadań można podlinkować Rekomendacje lub Opinie. Na przykład tworzysz zadanie na podstawie Rekomendacji, następnie Twój współpracownik loguje się i widzi to zadanie, a kiedy kliknie link, zostanie bezpośrednio przeniesiony do tej Rekomendacji. Tak samo działa to w przypadku Opinii.

W przypadku profilu do zarządzania siecią obiektów (Master konto) możesz przypisać zadania do konkretnego obiektu. Zadania na podstawie Rekomendacji lub Opinii automatycznie zostaną przypisane do odpowiedniego subkonta, o ile nie postanowisz inaczej.

Moduł “Zadania” dostępny jest wyłącznie w Pakiecie Premium. Już dzisiaj porozmawiaj na ten temat z Działem Wsparcia Klienta.

Zaloguj się i sprawdź to!

Kelli McBride

Kelli Hinteregger

Product Manager