Distribuisci e analizza i tuoi sondaggi NPS con il nostro software avanzato per l’analisi dei questionari di gradimento.
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Software di progettazione questionari di gradimento
Scegli da una grande catalogo di domande di varie tipologie, inserisci il logo e i colori della tua azienda.
Editor del customer journey
Decidi come dove porre le tue domande con il sondaggio Net Promoter Score.
Distributore di sondaggi NPS
Automatizza la condivisione tramite SMS, email, WiFi, beacon, tablet o QR Code.
Panoramica sulal dashboard
Ottieni il controllo totale con il nostro sistema di report snello. Monitora tutti i livelli aziendali in un’unica dashboard.
Insight potenti
Usa le analisi intelligenti per ottenere la segmentazione dei clienti, i pattern dei trend le analisi semantiche.
Benchmark del punteggio NPS
Supervisiona le sedi e i livelli di gestione per definire parametri di riferimento appropriati.
“Nel corso del customer journey, la costante misurazione della soddisfazione del cliente e l’analisi dei feedback resteranno strumenti importanti per il miglioramento costante dei nostri processi. Allo stesso tempo, aumentano i feedback pubblicati dai clienti così come la ricerca di feedback altrui. Avere i giusti strumenti per gestire in modo efficace la tua reputazione online è la chiave per migliorare l’esperienza dei tuoi clienti.”