Karriere

Customer Alliance Jobs

Willst du Teil unseres #CAsquad werden?

Wir lieben unseren Job!

Unser Team bei Customer Alliance besteht aus talentierten und motivierten Leuten, wegen denen man jeden Tag gern zur Arbeit kommt. Wir inspirieren und unterstützen uns gegenseitig, fordern unsere eigenen Ideen heraus und haben dabei jede Menge Spaß. Jeden Tag geben wir unser Bestes, um die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Ganz getreu unserem

Motto #Aim4Better! Und wir haben einen ehrgeizigen Weg vor uns. Möchtest du ein Teil von uns werden? Eine Karriere in Berlin bei Customer Alliance bedeutet zu lernen, zu teilen und zu wachsen – beruflich und persönlich. Bist du bereit?

Unsere GIPPS-Werte

Wann auch immer wir neue Ideen verfolgen, Strategien entwickeln oder Projekte organisieren, unsere Werte stehen immer im Mittelpunkt. Sie helfen uns dabei, unsere Ziele zu erreichen. Wir bei Customer Alliance arbeiten und leben nach den Werten: Growth, Innovation, Performance, Positivity und Sharing, kurz: den GIPPS. Sie sind zentraler Bestandteil unserer Kultur und prägen das tägliche Miteinander von Kollegen und Abteilungen. Wir sind stolz darauf, nach ihnen zu leben und zu arbeiten.

Growth

Wir pflegen eine Unternehmenskultur, in der wir die gute Leistung unserer Kolleginnen und Kollegen anerkennen und in der hoch motivierte Talente ihr volles Potenzial entfalten können. Wir wollen lernen, ausprobieren und uns gemeinsam weiterentwickeln. Daher gibt es für jeden einen persönlichen Entwicklungsplan sowie ein beträchtliches Bildungsbudget für Online-Schulungen, Workshops oder Fachliteratur. Damit du dorthin gelangst, wo du hin möchtest.

Innovation

Wir arbeiten in einer Atmosphäre, in der innovatives Denken und kreative Ideen an der Tagesordnung stehen. Dabei ist es uns wichtig, dass die Stimme jedes Einzelnen gehört wird. Neue Ideen und moderne Technologien sind der Treibstoff für ein besseres Produkt und effizientere Prozesse. Wir stellen unsere eigenen Ideen ständig in Frage, um die Bedürfnisse unserer Kunden noch besser zu erfüllen. Und weil jeder zum Erfolg unserer Software beiträgt, sind alle Teammitglieder immer herzlich willkommen, sich in unseren Product Development Workshops einzubringen.

Performance

Bei Customer Alliance wissen wir, dass es die Leistung all unserer Teammitglieder ist, die unser Unternehmen so erfolgreich macht. Unsere Kunden geben sich nicht mit dem Durchschnitt zufrieden, und wir auch nicht. Deshalb ermutigen wir uns gegenseitig kritisch und analytisch zu denken und unser Wissen, unsere Erfahrungen und Erfolge mit dem Team zu teilen. Wir behalten unsere Ergebnisse immer im Blick und streben stets nach Best-in-Class-Lösungen.

Sharing

Vertrauen und Transparenz haben für uns höchste Priorität. Indem wir unsere Fähigkeiten, unser Wissen und unsere Erfahrung miteinander teilen, inspirieren wir uns gegenseitig und helfen einander, erfolgreich zu sein. Customer Alliance bietet einen Arbeitsplatz, an dem Kreativität, Individualität und Meinungsvielfalt gelebt werden. Und wir haben keine Angst davor, Fehler zu machen.

Positivity

Wir sind entschlossen, an das Beste zu glauben – im jeweils anderen, in unserer Entwicklung als Unternehmen und in unseren Kunden. Wir glauben, dass diese Denkweise uns so weit gebracht hat.

Das solltest du über unser #CASquad wissen

80+ talentierte Teammitglieder

International

Unser Team besteht aus über 20 Nationalitäten.

Männer-Frauen-Verhältnis (Gender Diversity)

1:1

Durchschnittsalter

34

Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit

3,6 Jahre

Turnschuhe und Sportklamotten bereithalten

Jedes Jahr nehmen wir am Firmenlauf teil.

Wir sind Teamplayer

2019 schaffte es unser Fußballteam unter die TOP 3 der Urban Sports Club League und ließ Unternehmen wie Coca Cola, Delivery Hero und GetYOurGuide hinter sich.

Sharing is caring

Wir lieben es, der Gemeinschaft etwas zurückzugeben. Im Jahr 2019 hat unser CA Weihnachtsmann Kinder und ihre Familien in einem lokalen Familienzentrum mit Geschenken überrascht.

Offene Stellen

Darum solltest du ein Teil von Customer Alliance werden

Bei Customer Alliance zu arbeiten bedeutet auch, etliche fantastische Vorteile zu genießen. Denn deine Zeit bei uns soll die beste sein, die du je hattest. Deshalb kümmern wir uns um:

Deine Gesundheit und dein Wohlbefinden

  • Zuschuss für Gesundheit und Fitness
  • Workshops rund um die Themen Gesundheit und Wohlbefinden am Arbeitsplatz

Dein Arbeitsumfeld

  • Flexible Arbeitszeiten und wöchentliches Homeoffice
  • Regelmäßige Team-Events
  • Sei du selbst: kein Dress Code
  • Frisches Obst, Müsli, kostenlose Getränke & ein (großer, gefüllter) Bierkühlschrank

Deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung

  • 1000€ jährliches Bildungsbudget
  • Travel Industry Card
  • Möglichkeit auf ein einmonatiges Sabbatical

Deine Finanzen

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kostenloses Konto bei der Deutschen Bank
  • Initiativen zur Gehaltsoptimierung
  • Vierstelliger Bonus für Empfehlungen

Wir sitzen in Berlin. Wir wissen, wie man eine Party feiert.

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Hast du noch Fragen?

Wir helfen dir gerne weiter! Um dir das Leben etwas leichter zu machen, haben wir bereits die am häufigsten gestellten Fragen gesammelt und beantwortet. Vielleicht ist auch deine Frage schon beantwortet. Nein? Dann schreib uns gerne eine Mail an jobs@customer-alliance.com.

Wie oft werden die offenen Stellen auf der Karriereseite aktualisiert?

Unsere Karriereseite wird in Echtzeit aktualisiert, wenn Stellen frei werden. Auf alle aufgeführten Positionen kann man sich bewerben. Sobald die Stelle besetzt ist, wird sie von der Website entfernt.

Ich habe Schwierigkeiten, meine Bewerbung online einzureichen. Was soll ich tun?

Wenn du Hilfe benötigst, schreib uns bitte eine Email an jobs@customer-alliance.com.

Wie sieht der Einstellungsprozess bei Customer Alliance aus?

Unser Bewerbungsprozess variiert je nach Position, auf die du dich bewirbst. Der Prozess kann mehrere Gespräche mit verschiedenen Teammitgliedern von Customer Alliance umfassen. Für einige Positionen wirst du vielleicht sogar zu einem Assessment Day eingeladen oder musst einige Tests absolvieren.

Im Allgemeinen besteht unser Einstellungsprozess aus den folgenden Schritten:

Schritt 1: Online-Bewerbung
Um sich für eine Stelle bei Customer Alliance zu bewerben, füllst du bitte das Online-Bewerbungsformular aus. Dadurch erfahren wir mehr über deine relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen. Als Teil des Online-Bewerbungsprozesses lädst du bitte außerdem deinen aktuellen Lebenslaufs hoch. Du kannst auch gern ein Anschreiben hinzufügen, wenn du uns mehr über dich erzählen möchtest. Sobald du deine Bewerbung eingereicht hast, wird ein Mitglied unseres HR-Teams deine Qualifikationen überprüfen. Deine Fähigkeiten und Erfahrungen werden mit den Anforderungen der Stelle, auf die du dich beworben hast, verglichen. Wenn wir denken, dass es gut passt, wirst du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.

Schritt 2: Interview mit einem Recruiter
Generell werden die ersten Gespräche mit einem unserer Recruiter geführt. Dabei wollen mehr über deine Eignung, Motivation und Verfügbarkeit herausfinden. Gleichzeitig hast du die Gelegenheit, Fragen rund um die Arbeit bei Customer Alliance zu stellen. Wenn der Recruiter der Meinung ist, dass du aufgrund deiner Qualifikationen und Erfahrungen für die Position geeignet bist, wird deine Bewerbung und das Feedback zum ersten Vorstellungsgespräch an den einstellenden Manager weitergeleitet.

Schritt 3: Vorstellungsgespräche mit dem einstellenden Manager und den Teammitgliedern
Kandidaten, die in die engere Auswahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch mit dem einstellenden Manager eingeladen. Das Format dieses Gesprächs kann variieren. Die besten Kandidaten werden danach eventuell zu weiteren Gesprächen eingeladen. Denk daran: Dieses Gespräch ist die ideale Gelegenheit, um mehr über die offene Position und die Arbeit bei Customer Alliance zu erfahren. Bitte komm vorbereitet und informiere dich vorab über uns und das, was wir tun!

Schritt 4: Angebot für eine Anstellung
Wenn du der beste Kandidat für die offene Stelle bist, dann unterbreiten wir dir ein Angebot.

Schritt 5: Onboarding bei Customer Alliance
Customer Alliance bietet ein umfassendes Onboarding-Programm für alle neuen Mitarbeiter. Du bekommst einen Buddy an die Seite gestellt, der dich bei deinem täglichen Arbeitsablauf unterstützt. Das Onboarding-Programm zielt darauf ab, alle neuen Teammitglieder willkommen zu heißen und sie mit allem auszustatten, was sie brauchen.

Wie kann ich meinen Gesprächspartnern eine Dankesnachricht schicken?

Wenn du nach deinem Vorstellungsgespräch eine Dankesnachricht verschicken möchtest, kannst du unseren Recruiter bitten, dir die Namen und Kontaktinformationen deiner Gesprächspartner mitzuteilen.

Woher weiß ich, ob Customer Alliance meine Bewerbung erhalten hat?

Wenn du dich über unsere Karriereseite auf eine Stelle bei Customer Alliance beworben hast, erhältst du eine automatische E-Mail zur Bestätigung, dass deine Bewerbung bei uns eingegangen ist. Wir bemühen uns, jeden Bewerber während des gesamten Einstellungsprozesses über den Status seiner Bewerbung auf dem Laufenden zu halten. Aufgrund der großen Menge an Bewerbungen, die wir erhalten, ist es uns jedoch nicht möglich, auf jede einzelne Bewerbung persönlich einzugehen. Wenn du die Anforderungen der Position erfüllst, wirst du von unserem HR-Team kontaktiert, um ein Vorstellungsgespräch zu vereinbaren.

Wie schnell erfahre ich, ob eine Entscheidung getroffen wurde?

Unsere Recruiter informieren dich über den konkreten Zeitplan für die Stelle, auf die du dich beworben hast. In der Regel erhältst du innerhalb einer Woche nach deinem Vorstellungsgespräch ein Update von uns.

Was sind die wichtigsten Eigenschaften, die ein Kandidat mitbringen sollte?

Generell suchen wir nach Menschen, die sich für unsere Werte begeistern, die großartige Problemlöser und gute Kommunikatoren sind. Du solltest den starken Wunsch haben zu lernen, unternehmerisch denken und uns zeigen, dass du dich für die offene Position Rolle begeistern kannst.

Hast du Lust ein Teil unseres #CAsquad zu werden?

Bist du bereit für eine Karriere bei Customer Alliance? Dann sieh dir unsere offenen Stellen an! Wir können es kaum erwarten, von dir zu hören.