Wie können Sie
Ihre Kunden
glücklich machen?
Fragen Sie sie.
Erstellen und teilen Sie ganz einfach Ihre Umfrage zur Kundenzufriedenheit, um das nötige Feedback zu erhalten.
Flexible Umfragen erstellen
Teilen Sie Ihre Kundenbefragung
Wachsen auf Basis von Daten
Ergebnisse öffentlich präsentieren
Eine Plattform, zahlreiche Tools
Holen Sie das Beste aus Ihrer Umfrage zur Kundenerfahrung heraus
Fragebogen-Editor
Wählen Sie aus einer Vielzahl von Fragetypen und fügen Sie Ihr Firmenlogo und Ihre Farben ein.
Customer Journey Mapping
Gestalten Sie Ihre Customer Journey und heben Sie Ihre Kundenkommunikation auf ein neues Level.
Text-Analytik
Entdecken Sie neue Trends mit Hilfe von semantischen Analysen.
Multi-Channel-Einladungen
Teilen Sie Ihre Umfragen per SMS, E-Mail, WiFi, Beacon, Tablet oder QR-Code
Customer Alliance Widget
Präsentieren Sie Bewertungen auf Ihrer Webseite, um die Conversion Rate zu steigern. Verteilen Sie die Rezensionen an wichtige Portale wie Google
Effektives Reporting
Überwachen Sie mehrere Standorte und Managementebenen mit schlankem Reporting an einer Stelle.
Neugierig, wie andere unsere Umfrage zur Kundenzufriedenheit nutzen?
Lassen Sie sich inspirieren!
Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort. Was Mazda dazu sagt:
„Wir bei Mazda wollen ein exzellentes Kundenerlebnis bieten. Deshalb ermutigen wir unsere Kunden, nach ihrem Besuch bei einem unserer Händler Feedback zu geben. Die gewonnenen Erkenntnisse helfen uns, die Bedürfnisse unserer Kunden besser zu verstehen und werden auch für Neukunden, die sich vor ihrer Kaufentscheidung informieren wollen, immer wichtiger“
