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Customer Alliance en los Medios

Trabajamos habitualmente con periodistas y editores para compartir nuestras historias inspiradoras. Si quieres entrevistarnos, obtener una cita de nuestros expertos o, simplemente, hablar con nosotros, ponte en contacto a través del correo electrónico

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Customer Alliance en las Noticias

Nos apasiona contar historias que merecen ser compartidas. Aquí puedes ver nuestras últimas intervenciones de Customer Alliance en los medios.

Hotel Executive

8 Consejos para Gestionar tu Reputación Online Durante una Crisis” (inglés)

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Comprendiendo el impacto del COVID-19 en base a las reseñas de los hoteles y el tráfico web” (inglés)

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Cómo pueden fortalecerse los hoteles tras el coronavirus con la ayuda de las tecnologías digitales” (inglés)

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W&V

Cómo garantizar una buena reputación en línea” (alemán)

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Cómo medir la satisfacción de sus huéspedes a lo largo del tiempo con nuestra tendencia del NPS

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Cómo mejorar la comunicación con sus huéspedes gracias a nuestro Editor del Recorrido del Cliente

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Ofrece a tu cliente la experiencia perfecta e incrementa el beneficio gracias a nuestros Cuestionarios de Feedback

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Responda a los comentarios de Booking.com desde el Panel de control de Customer Alliance

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Grupos Jerárquicos disponibles en el Panel de marca

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Recopilar la dirección de email real de los clientes de Booking.com

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Monitorice la puntuación NPS de la marca con Customer Alliance

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