Success story

Wie Medicover Rumänien durch eine Neukonzeption ihres Patientenfeedback-Programms 46.000 Bewertungen erhielt

Wie sammeln und analysieren Sie effizient Feedback, während Sie mehr als eine Million Patienten pro Jahr behandeln?  Seit September 2021 arbeiten wir mit Medicover Rumänien im Bereich Bewertungs- und Feedback-Management zusammen. Diese Fallstudie deckt die Aktivitäten vom Beginn unserer Zusammenarbeit bis Mai 2023 ab, welche zur Gewinnung von 46.000 Patientenbewertungen…

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20 hilfreiche Beispiele für Google-Bewertungsantworten, die Sie (für positive, negative und durchschnittliche Bewertungen) verwenden können

Als Geschäftsinhaber oder Marketingmanager ist Ihnen bewusst, dass Online-Bewertungen über Ihren Ruf entscheiden können. Und wenn es um Bewertungen geht, ist Google eine der einflussreichsten Webseiten, die es gibt. Deshalb ist es so wichtig, zu lernen, wie Sie professionell auf Google-Bewertungen antworten. Ob es sich um gute, schlechte oder durchschnittliche…

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Reputationsmanagement online: Wie Sie Ihre Reputation verbes…

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Digitale Kundenbetreuung in der Versicherungswirtschaft verb…

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Patientenzufriedenheit erhöhen: Die Software für Patientenbe…

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Was Customer Experience Management bedeutet und wie Sie Ihre…

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Kundenzufriedenheit messen & Kundenzufriedenheitsanalyse: al…

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Neue Customer Journey Map: Alle Customer Journey Touchpoints…

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