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Principales herramientas para la colaboración en equipo

Muchos trabajadores en todo el mundo han pasado de desempeñar su labor profesional en una oficina a hacerlo en su hogar para proteger a otros y a sí mismos de la pandemia de coronavirus. Es un momento muy difícil que requiere que actuemos rápidamente. En Customer Alliance, decidimos el pasado 12 de marzo facilitar que todo nuestro equipo trabaje desde casa hasta nuevo aviso para mantenerlos a ellos y a sus familias a salvo. Como proveedor de soluciones de software B2B con alrededor de 90…

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No es un secreto que la actual pandemia de coronavirus tiene un impacto masivo en la industria hotelera y turística mundial. Las restricciones de viaje y los toques de queda en todo el mundo dan lugar a la cancelación de...

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La venta cruzada (o cross selling) es más que nunca una parte integral de la estrategia de un hotel. Los impactos que tiene son muy positivos, especialmente en cuanto a aumentar la rentabilidad y la mejorar la experiencia del huésped....

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Cómo mejorar la experiencia del cliente hotelero

Uno de los principales retos a los que se ha enfrentado la industria hotelera en los últimos años podría resumirse en esta pregunta. ¿Cómo mejorar la experiencia del cliente? Por un lado, los conceptos hoteleros están cambiando. Por otro, el...

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