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Cómo las cadenas hoteleras pueden mejorar sus operaciones con el feedback de los huéspedes
Mantener la cohesión y la fuerza de la marca es uno de los principales desafíos para las cadenas hoteleras. Parte de este desafío consiste en poder ofrecer servicios de alta calidad que cumplan con los estándares ya establecidos; para lograrlo, es importante ser meticuloso y estar constantemente atento a la…
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Cómo convertir el restaurante y el spa de su hotel en una fuente de ingresos y visibilidad
En un sector competitivo en el que muchos establecimientos diferentes ofrecen un servicio similar, los clientes potenciales se enfrentan a una decisión complicada. Esto hace que los hoteles tengan que encontrar formas de aumentar su visibilidad con el fin de incrementar sus ingresos, y una clave para lograrlo consiste en…